價格用戶說了算!中國酒店業大變天

2024-09-23 | 來源: 大江湖解局 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

2023年，疫情徹底結束，中國酒店行業在經歷三年寒冬之後，迎來了全面復蘇。隨著行業一起蘇醒的，還有馬昭德心中沉睡了十年的夢想。

相較十年之前，馬昭德已經是互聯網行業身經百戰的老兵，而中國消費市場由於滴滴的培育對於C2B的商業模式已經非常熟悉，加之移動支付的成熟，在經過近一年的市場調查之後，馬昭德認為天時地利人和都已經具備。

“是時候重啟夢想了！”

於是，馬昭德重啟“迎客網”，升級為“惠選訂房”，再一次沖擊“中國版Priceline”。

03 “滴滴訂房”來了！

“現代管理學之父” 彼得·德魯克說過，當今企業之間的競爭, 不是產品之間的競爭 , 而是商業模式之間的競爭。

惠選訂房，可以理解為酒店行業的“滴滴模式”，而且比滴滴增加了“用戶自主定價”功能。

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在惠選訂房APP或者小程序上，用戶輸入位置、星級、房型、價格等條件後，惠選訂房會根據大數據AI智能推薦用戶出價的金額（一般是市場均價的50%—80%），用戶也可以自行修改價格。確認之後，惠選訂房會將用戶的訂單派發到符合條件的酒店，酒店根據自身情況，決定是否“搶單”。一旦有酒店搶單成功，用戶會收到平台生成的核銷碼，憑碼即可前往酒店辦理入住。

舉例來說，一名外地游客要來重慶旅游，提前在惠選訂房平台上輸入相關條件：重慶渝中區，四星級酒店，大床房，500元。在輸入完成後，惠選訂房會根據酒店行情評測，AI智能給出300元的出價建議，用戶選擇下單之後，訂單會同步發送給符合條件的酒店，酒店根據自身實際經營狀況，選擇是否“搶下”這筆300元的特價訂單。

對於用戶來說，能夠以超低價入住到合適的酒店，無疑具有巨大吸引力。但是站在酒店的角度，憑什麼願意接受超低價的訂單呢？

其實，惠選訂房平台的核心功能，是幫助酒店“去庫存”。

截至2024年上半年，全國有34萬家酒店處於開業狀態，總房間數達到了1623萬間。行業競爭如此激烈，以至於酒店平均入住率普遍不高。根據文化旅游部的數據，2023年全國星級酒店的平均入住率僅為50%左右。這就意味著中國的酒店平均每年有一半的房間空置，這些閒置下來的房間，就是制約酒店收入增長的“庫存房”。

目前中國的酒店市場，客房銷售渠道主要由自有渠道、協議單位、線下代理機構（旅行社等）以及線上代理機構（OTA，如攜程、美團等）組成，這些渠道的銷售每年會維持在一個平均水准，共同組成維持酒店正常運營的“基本盤”。