YouTube发布20周年探索算法阴影下的隐秘世界

上升到顶端的内容就不是这样了。研究表明，YouTube的算法放大了负面情绪，加强了刻板印象，并且让用户对他们不想看的内容几乎没有控制权。多年来，YouTube因仇恨言论、政治极端主义和虚假信息的担忧而面临越来越多的批评。与其他社交媒体平台一样，YouTube已被毒品贩子利用，并被恐怖分子用作宣传和招募的工具。

YouTube表示，公司自成立以来就制定了一套社区准则，以确定平台上允许的内容。公司表示，它已加倍努力履行其责任。YouTube衡量成功的一种方式是通过其“违规观看率”。根据公司数据，2017年，每10,000 次YouTube观看中，有63-72次来自违反 YouTube政策的内容，但今天这一数字已降至8-9次。

YouTube表示，它为用户提供了多种管理推荐和搜索结果的方法，例如删除观看历史记录。

当“数字公共基础设施倡议”开始研究YouTube时，部分动机是记录平台上仇恨言论和虚假信息的普遍性。“如果你去找，你就能找到，”麦克格雷迪说，但与YouTube上的所有影片相比，这些内容极其罕见。尽管如此，麦克格雷迪说，如果一个有害的影片获得大量观看次数，此类内容的罕见性就不再重要，有害内容仍然是YouTube上的一个严重问题。

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图像来源，ESTUDIO SANTA RITA图像加注文字，YouTube未被观看的影片是人类生活的隐藏纪录片，人们花时间的日常、古怪和有时崇高的方式。

近年来，YouTube母公司谷歌面临政策制定者的严格审查，新法律和大量提议的法规层出不穷——更不用说一系列反垄断案件了。但当监管对话转向YouTube上的影片时，焦点几乎总是放在病毒式传播的内容上，麦克格雷迪说。

这忽略了YouTube应该承担的义务，因为根据麦克格雷迪的说法，该公司运营着一个重要的基础设施。

“互联网深陷困境，我们不能忽视科技公司加剧这些问题的方式，”麦克格雷迪说，“让我充满希望的是，当你找到一种方法来观察人们真正使用网络的方式时，很多东西感觉仍然像早期的互联网。这是表达、交流、连接。从根本上说，这是一个普通人分享自己并做出美好事情的地方。”

我们谈论的YouTube——充满名人、丑闻和制造的病毒式传播——只讲述了部分故事。大多数存在于安静的瞬间，在不稳定的摄影和无特定对象的声音中。我观看了数百段这样的影片。每一个都是公开的，但很明显，大多数人上传这些内容并不是为了陌生人。这就像被告知一个秘密，一部庞大、未经编辑的人类生活纪录片。但与算法带来的令人上瘾的娱乐相比，观看这些影片也感觉像是在工作。最终，我关闭了标签页，回到了 YouTube首页，回到了企业互联网的光鲜世界。