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空姐: 空姐:No Chinese 国泰航空再传歧视大陆人事件

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国泰航空近年风波不断,自2023年“毛毯地毯事件”后,昨(9)日再传歧视事件。一名大陆女乘客指称,自己4月29日搭乘国泰纽约飞回香港的班机时,遇到后排乘客不让她调整座椅靠背,便以英语向空姐寻求帮忙,却屡遭对方以“No Chinese”回应,并让她更换到一个USB插头故障、无法充电的座位,该名女乘客也不满指出,自己希望得到空姐的道歉,“这些细节往往会直接影响每一次旅程的心情。”


据港媒《香港01》报道指出,一名大陆女乘客在社交媒体“小红书”连发4篇贴文爆料,不满指出自己在调整座椅靠背时,却因后排乘客蓄意以脚踢打,试图阻止她把椅背向后调整,她以中、英语向后方乘客表达困扰后,均未获得对方回应。

面对该状况,女乘客也无奈以英语向空姐求助,对方却皱眉并屡次回应她“No Chinese”,让她相当气愤“这是什么意思?是不愿服务中国乘客,还是她根本不懂中文?可是我说的是英语啊!”后来空姐让她更换座位,却换到一个USB插头故障、无法充电的位子。


“本该是安全舒适的旅程,却因一系列细节包括后续对投诉的处理,变成了一次充满委屈和愤怒的经历”,该名女乘客说明,事后她寄信投诉国泰,要求空姐道歉,而国泰航空只赠送她6000飞行里数,她再次去信,国泰只是将赠送飞行里数调高至8500,但她表示自己希望得到的是空姐的道歉,这些细节往往会直接影响每一次旅程的心情,也希望未来不再有类似的遭遇发生在任何乘客身上。”




该名女乘客在小红书连发四篇贴文,并写投诉信给国泰航空。(图/翻摄小红书)




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