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為什麼我不贊同文旅局長把巨嬰游客接家裡

2025-05-12 | 來源: 雷叔說事 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

這是一場說走就走、沒有預定酒店的旅游。

五一節期間，湖北宜昌的王女士和親友，自駕去恩施州宣恩縣旅游。但5月2日那晚上，他們懵了，因為沒房源了。

他們想到的是給文旅局打電話，最後四人被安排住局長家了。

如果只是解決了這一趟住宿需求，算不上什麼事。

但這次宣恩真不一樣，一下子解決了30多位游客的住宿問題，解決方法基本就是免費供房。

因為知道很多人訂不到酒店還來後，文旅部門相關職工把家裡的空房間騰出來給他們住。

還有普通市民自告奮勇說來我家吧。

最後，游客不用夜宿街頭，文旅局也做出了成績，滿滿一場暖心奇遇。

在現在千篇一律的文旅宣傳裡也算有特色。

看得我都想點贊轉發。

等等，你會發現這些評論區往往持反對意見。

他們直接給幾位游客扣上了巨嬰的帽子。

為啥？

為什麼他們覺得這樣的行為不合適？

我們先看看王女士一行。

他們說自己沿街找房數小時無果。

在宣恩縣城的熱門地段找酒店，當然是很難找到的。

宣恩縣不大，總人口36萬，縣城人口10萬人，“五一”假期頭三天，游客數量達到65萬人。這時候你沒預定客房就去縣城，完全可能最後一點都訂不到。

所以面對這種情況，就要提前考慮要不要去，而不是說走就走。

說走就走也行，關鍵要學會說撤就撤。

王女士從宜昌到宣恩，兩地相距不遠，開快點車3.5小時就到了；慢點4個半小時也到了，畢竟夜間路上沒那麼堵。

在晚上沒房源，第二天又沒事的情況下，為什麼不撤回到家裡呢？

當然玩了一個白天後，會嫌開車累，這時候還是可以先開車去恩施，再坐高鐵回家，總用時還能少半小時以上呢。

這些都是辦法，都是經驗，作為自駕游者應該也懂。

好了，你實在不想回家，宣恩又一房難求，那可以去恩施州這些近的地方找找住的。

我不太相信在美團、高德這些APP上訂不到一家酒店。

幾百的沒有，那就一千一晚的，一千的沒有那就兩千的，只是他們不願意多出點錢罷了。

你非要留在宣恩一動不動，第二天起來就能玩，也有各種對策。

知乎上很多萬贊回答告訴你怎麼做方便又省錢。

他們說的可能不一定適合宣恩，不一定適合你。

就像建議去殯儀館住這招。

但好歹可以讓你挑著選選。

更何況你們自己有車，不能車裡住一晚嗎？從晚上到清早又沒幾個小時了。

成年人要為自己的出行負責，能不麻煩人就不麻煩人，但現在看來四人帶來的麻煩本可以由他們自己避免。

其實這四人行算好的。

從四川內江那麼遠來的四位游客，也是不訂房不看情況就來了，最後又是找了文旅局。

還不止。

5月1日，隴南市武都區文旅局一個副局長在直播介紹當地景區時，不少網友就去直播間反映自己大晚上沒地方住了。

為此，甘肅省隴南市忙活了起來。

武都區開放兩所學校的1600間宿舍，並免費提供床上用品、洗漱用品和早餐，臨時安置游客1500余人；

文縣為200余名游客妥善安置住處，並送上伴手禮……

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關鍵這些都是免費的。

也讓有的人記住了，有事就找文旅局，比找爸媽還熟練。

所以很多網友怒不可遏，會斥責這樣的巨嬰行為。

並表示文旅局也做得太熱情了，做了很多不該做的，開了一個不好的口子。

但這事上文旅局有話說。

因為旅游經濟在當地是支柱產業。

去年宣恩縣的旅游綜合收入占全縣GDP的比值達到了57%，前年是近50%，這些數值都超過了恩施州（45%），更是遠超湖北全省數據（15%）。

所以文旅至關重要，為此當地也做了很多。

具體包括，開放政府單位停車場及廁所，國有停車場24小時10元封頂，輕微交通違法免處罰等等；延長夜景燈光、音樂噴泉及出租車運營時間，設置免費文旅咨詢窗口……

其中為了讓游客方便住，在體育館內設置100個應急床位，還在床位上放了拖鞋、牙膏、牙刷。

這些也不是形象工程，而是對支柱產業的重視。

同樣上面的甘肅隴南也是如此，2024年隴南市旅游收入占GDP比重約為39.0%，遠超全省的26.5%。

所以他們也視游客為寶貝。

因為很多地方能破局的產業不多了，就是文旅。

而大力搞旅游，即使不是為了拉動旅游經濟，也能提升城市形象，百利無一害。

但事實上，文旅又很難做。有的地方想做還做不了，沒那資源，沒那話題度。

一個反直覺的常識是，大城市依然是熱門旅游目的地。

因為旅游經濟好不好，還和交通便捷、公共服務、酒店多、宰客行為少等因素有關。

其他地方能做的有限，所以就要熱情吆喝、全方位服務了。

給你吃喝拉撒方面當保姆。

拍短視頻、搞創意比賽引流；

景區門票打折；

AI機器人加強數字化體驗。

……

能用的招全用上了。

這種文旅的卷，是近年來極少數大家不反感的卷。

但這不代表文旅局要事事順著游客。

最近很多人轉發一個案例。

去年國慶假期，景德鎮游客爆滿，有一家四口沒提前訂酒店，結果晚上跑遍全城都找不到空房。他們急得打求助，讓政府幫忙找條件好又便宜的酒店。

沒得到解決，他們就在車裡湊合睡了一夜。事後這家人上網吐槽：

“再也不來景德鎮了！”

問題是，節假日出門不做攻略，自己沒訂房還怪政府？

問題也是，既然能在車上湊合一夜，幹啥還要麻煩別人？

事實上，寵游客寵出來的不一定是感恩，可能是下一次更離譜的要求。

下次可能來還沒來就想讓你在沒高鐵票的情況下解決高鐵票。

你覺得不會，現代人素質可高了，但大千世界無奇不有。

你看，一位女子自己累的走不了了，就當著孩子的面，要求民警開警車護送，因為自己不想出錢。

你看，一有不滿意就喊差評，完全不考慮這是十一假期、人多需要排隊的原因。

這時候文旅工作還要事無巨細地去滿足他們嗎？

反觀那些認真做攻略、熬夜搶票源、自己花錢吃吃喝喝住酒店的人呢？

寵溺巨嬰就是對普通人的不公平。

所以如果可以，不能讓文旅局什麼都做；

而且文旅局什麼都做的話，職工的KPI考核只會忙到爆，那本身也不合理。

還是回到源頭吧。

讓巨嬰成長的最好方式，就是對他說不。

你要相信他也能自力更生起來。