加國這廉價航空評為北美最可靠航空公司之一

2025-05-12 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

厭倦了頻繁的航班延誤和取消的加拿大人可能會考慮今後乘坐 Flair 航空公司的航班，因為這家總部位於阿爾伯塔的低成本廉價航空公司宣布，它是四月份北美可靠性最高的航空公司之一，航班完成率達到 99.8%，僅有四次航班取消。

Photo courtesy Flair Airlines

Flair 航空在整個北美地區的航班完成率排名第一，西捷航空公司（WestJet）緊隨其後，為 98.6%，加航和波特航空公司(Porter) 並列第三，為 97.8%。

Flair Airlines

Flair首席執行官Maciej Wilk在一份聲明中說："完成率是航空業最真實的數據—飛機要麼飛了，要麼沒飛。如果被取消的可能性高出11倍，你為什麼還要預訂別家的航班呢？"。

Flair 航空援引 Cirium 的數據稱，4 月份該航空在加拿大的准點率為 80.8%，與加航並列，WestJet 西捷航空以 83.4% 的准點率位居榜首。

該航空公司稱，四月份有一天非常突出，Flair 航空的所有航班都准時到達。

Flair Airlines

該航空公司還強調了其 "准點保證"（OTG）計劃，即如果乘客的航班晚點 60 分鍾或更長時間，航空公司將給予乘客一定的補償。然而，一位航空乘客權益專家表示，這項計劃存在缺陷。

除了可靠性，Flair 航空還提醒乘客注意其低排放的承諾。

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"在四月份，Flair 航空每英裡乘客僅排放 92.15 克二氧化碳，是全球航空業的最佳成績之一"，Flair 航空在一份新聞稿中寫道。

Maciej 補充說："我們認為，加拿大人不應該在經濟實惠、可靠和可持續發展之間做出選擇"。

當然，在社交媒體上搜索一下就會發現，這家航空公司仍有改進的余地。

一些乘客對其 "隨身行李的尺寸限制"感到沮喪，有的網友說 "我再也不會乘坐 Flair 航空公司的飛機了，原因很簡單：他們對隨身行李的尺寸限制太小了。我擁有好幾個隨身攜帶的行李箱，除了一個可以拆掉輪子的小箱子外，其他的都不合適"。

I won’t be flying Flair airlines again for this simple reason: their minuscule, carry-on restrictions. I owned several carry-on suitcases, none of which fit except for one tiny one which had the unique ability to remove the wheels. pic.twitter.com/tMVTP5wlQ4
— Bob Cates (@ComedyinMotion) May 4, 2025

還有一些網友對其客戶服務頗有微詞，有網友說 "我等了兩個星期才得到@flairairlines的答復。客戶服務人員的做法是居高臨下和侮辱性的。沒有一個細節是正確的"。

Waited for 2 weeks for this non-response from @flairairlines. Condescending and insulting effort from customer service. None of the details is correct. And where can I book a flight to YXX? You've been warned: DO NOT BOOK @flairairlines 🚫 pic.twitter.com/4eR7E8APbp
— James W (@KvasirYYC) May 4, 2025