Siri烂尾 Bug修不完苹果重练小号掌舵换人

这项功能直到12月才最终落地，却成为少数几个名副其实的AI亮点。苹果确实推出了几项实用功能：邮件摘要、写作助手——不过其中的文本排版技术其实来自ChatGPT。

但其他功能即便延期数月上线，仍显仓促。比如Genmojis表情生成功能，虽然广告里展示的是孔雀与冰棒融合的精美图案，实际效果却大打折扣，还因运算量过大导致手机发烫、电量骤降。新闻摘要功能更因闹出乌龙被迫下线——AI竟编造出”杀人犯Luigi Mangione饮弹自尽”的假新闻。部分高负载AI功能之所以能运行，全赖苹果云服务部门偶然开发的云端算力方案。

Siri的进展更令人失望。自iPhone 16发布以来，苹果就在广告中大肆宣传尚未成熟的功能。有个广告场景尤为讽刺：HBO《最后生还者》女主贝拉·拉姆齐在派对上遇到眼熟却叫不出名字的男士，她掏出iPhone询问：“几个月前在格勒内尔咖啡馆遇到的那位先生叫什么？”就在对方擦肩而过的瞬间，Siri报出了“扎克”这个名字——而现实中，这项看似简单的社交记忆功能至今仍未实现。

苹果内部对自研AI聊天机器人的态度存在问题。据多名员工透露，詹南德雷亚多次在内部强调，AI智能体要完全取代人类还为时尚早，多数消费者和他一样对生成式AI持保留态度。

这或许解释了为何他始终没有全力开发ChatGPT的竞品——有同事回忆，詹南德雷亚认为“用户根本不需要ChatGPT这类工具”，而最常见的客户反馈反而是要求关闭相关功能。

3、新旧架构“打架”，Siri问题多到像“打地鼠”

2025年3月，苹果证实了彭博社关于Siri升级延期的报道，随即撤下了贝拉·拉姆齐主演的广告片。

一周后，时任Siri团队负责人的罗比·沃克（Robby Walker）试图提振团队士气，他用了一个形象的比喻：“我们虽然游出了破纪录的几百英里，却始终没能抵达夏威夷。外界批评的不是我们游得多好，而是我们没能到达终点。”这番话道出了团队徒劳无功的困境。

沃克在会上宣布，团队将转向iOS 19的Siri升级开发。但他坦言，由于功能稳定性仅达三分之二，加上其他项目优先级更高，具体上线时间仍不确定。“这些功能还没达到发布标准，虽然竞争对手可能早就拿半成品上市了。”他补充道。

但团队成员认为沃克还是太乐观了。“现在系统里有上百个漏洞。”一位成员抱怨道，“就像打地鼠游戏，解决一个又冒出三个。”

苹果加快步伐中国对美智能手机出口暴跌72%

陆媒:"苹果给了印度希望,结果中美谈成了…"

苹果为何一直搞不定AI?内部员工爆了一个大料

技术瓶颈在于，苹果被迫将Siri的架构一分为二：旧系统维持闹钟等基础功能，新系统处理涉及个人数据的复杂请求。这种”新旧混搭”的权宜之计本为加速推出新功能，却适得其反——不仅引发系统兼容性问题，更导致Siri功能集体跳票。团队成员透露，单个功能测试时表现尚可，但一旦整合到Siri主系统，问题便接踵而至。

4、AI负责人“慢节奏”，管理松散

项目推进迟缓让工程团队士气低迷。“没人告诉我们进展如何，更没人解释原因。”一位成员坦言，“完全缺乏领导力。”

多位苹果内部人士指出，詹南德雷亚被视为项目延误的主要责任人。这位空降高管始终难以融入苹果的核心管理层圈子——在这里，共事数十年的元老们以新品上市速度论英雄。低调务实的詹南德雷亚既不善争取资源，也缺乏雷厉风行的作风。“他本该更强势地争取预算，但他终究是技术专家，不是推销员。”一位同事评价道。

其他高管则批评其管理松散：“别的工程团队都在拼命赶工期，他的团队却总慢半拍。”这种特殊待遇甚至体现在细节上：当其他苹果员工需要自费就餐时，詹南德雷亚的团队却能享受免费餐补，引发内部不满。

不过，詹南德雷亚的“慢节奏”或许源于其技术哲学。他始终对AI发展速度持审慎态度，认为OpenAI等对手不足为惧，并坚持“用户真正需要的是设备控制界面”的理念。即便遭遇重重挫折，他仍未放弃这一愿景。

5、AI炒作反噬，GPU囤货不足，隐私保护成绊脚石

当然，将失败归咎于个人过于片面。詹南德雷亚曾向同事表示，营销团队（由格雷格·乔斯维亚克和托尔·迈伦分管）对未成熟功能的过度包装难辞其咎。产品经理有责任明确告知市场部门真实进度，费德里吉掌握软件最终决策权，而库克则塑造了整个公司的产品开发文化。

前CFO卢卡·马埃斯特里（Luca Maestri）在GPU采购上的保守策略如今看来严重失策。虽然苹果凭借市场地位和资金优势，历来能主导从芯片到屏幕玻璃的全球供应链，但在GPU这场争夺战中却错失先机——当亚马逊、微软等对手大肆扫货时，苹果仍按新兴技术的常规节奏缓慢采购，最终陷入算力困境。“GPU都被抢光了，我们总不能凭空变出来吧。”AI团队成员无奈表示。