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美团王兴放下狠话:将不惜代价赢得外卖竞争

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现在,让我们来回顾一下各分部的业绩,首先从核心本地商业开始。在本季度,我们的外卖业务在同比订单量增长方面实现了连续复苏,尽管面临着补贴减少的逆风,第一季度的日订单增长仍高于第四季度。中高频率用户的参与度持续显着提升。这是我们在专注执行、供给侧优化、产品迭代和运营提升方面所取得的直接成果。与此同时,我们在本季度持续迭代我们的新供应格式。值得注意的是,新好饭保持了强劲的增长轨迹,核心消费者的留存率逐年稳步攀升。


在本季度,美团闪购保持了强劲的增长势头。包括饮料、零食、3C、家电、美妆及个人护理以及其他非食品类别的众多消费类别都表现突出。情人节期间的表现尤为引人注目,日订单量同比增长近一倍。除了鲜花礼品外,我们还观察到在非礼品赠送类别中,如小家电、珠宝和美妆产品等,需求显着扩大,这表明我们平台在为更多消费者服务方面不断演变,尤其是在年轻一代以及更多类别中。

此外,美团东市集证明了我们在供给侧的持续进步。美团东市集的数量及其订单贡献持续增加,特别是在低线市场。我们的安装业务在关键假期期间有效地抓住了消费者支出增加的机会,订单量同比增长约50%。在本季度,我们增强了我们的特价优惠计划。它不仅在轻餐、快餐饮料等高频率类别中继续获得吸引力,还刺激了节假日期间季节性消费类别的需求增加。


在低线市场,我们在第一季度继续保持强劲的增长势头,商户覆盖范围、用户参与度和交易量持续增长。重要的是,我们在低线城市进一步提高了盈利能力。经过优化的神会员计划已成为本季度另一个强大的增长加速器,有效地帮助安装酒店旅游业务。它不仅吸引了新用户重新参与,还增加了不活跃用户的交易频率。我们的核心本地商业分部继续实现了强劲的同比增长,达到17.8%,收入达到643亿元人民币。核心本地商业分部的经营利润和经营利润率在同比基础上均有所改善,分别达到135亿元人民币和21%。我们在核心本地商业业务的运营中实现了更高的效率,并实现了更大的运营杠杆。

接下来,我们来看看新业务板块。在本季度,该板块的收入同比增长19.2%,达到222亿元人民币,这主要得益于我们杂货尾货业务和海外业务的发展。得益于我们在杂货零售业务中提高运营和营销效率的努力,该板块的经营亏损和经营亏损率在同比基础上均有所收窄,分别达到23亿元人民币和10.2%。经营亏损的环比增加主要是由于我们在海外业务上的投资增加。

最后,我想强调的是,多年来,我们的核心本地商业业务在复杂多变的市场条件下展现出了坚韧的业绩。每一个挑战都让我们变得更强大,磨砺了我们的竞争优势,推动了运营卓越,并实现了持续的财务改善。

展望未来,我们对核心本地商业板块所有业务的巨大增长潜力保持信心。不断增加的协同效应将进一步放大我们的优势。我们对我们持续实现健康、高质量增长的长期能力充满信心。至此,我们开放提问环节。谢谢。


来自高盛的提问者:

我想问一下关于外卖方面的问题,京东宣布了百亿补贴计划进入外卖领域,并且取得了一些进展。那么,这一举措是否已经影响了我们的订单量增长?管理层是如何评估竞争格局的变化的呢?与此同时,鉴于美团也宣布了类似的100亿元补贴计划,那么我们会对应调整补贴策略以维持竞争力吗?我们将采取哪些具体措施来应对这一新的竞争环境?这些市场变化可能会如何影响美团今年的整体利润增长呢?抱歉问题有点长。谢谢。


王兴:

好的,谢谢。我觉得这是一个非常重要的问题。简短的回答就是,我们会不惜一切代价赢得这场竞争。现在,更长的版本是这样的。这听起来有点滑稽,100亿元对100亿元。似乎每个互联网玩家都想在这个游戏中投入他们的100亿元。这意味着这场游戏的胜者将是非常有价值的,而我们计划成为胜者。

目前,我们是这个业务领域最大的参与者。我们已经在这个领域经营了超过10年,并且在过去10年中经受住了几轮非常激烈的竞争。现在,我认为我们处于再次获胜的最佳位置。我想详细说明一下。

首先,我想强调的是,我们欢迎新的进入者进入外卖和即时零售市场。新进入者的举动凸显了外卖和更广泛的即时零售领域中存在的巨大增长潜力。我们相信竞争将推动整个行业的发展,尤其是对于我们的美团闪购业务来说,具有特别的上升空间。
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