美团王兴放下狠话:将不惜代价赢得外卖竞争

2025-05-27 | 来源: 华尔街见闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

谢谢您对我们公告的关注。是的，我们确实宣布了一项1000亿元人民币的投资计划，以推动未来三年的行业发展。我们的目标是帮助行业发现新的增长机会，提高供应质量，并为餐饮商户营造更有利的营商环境。

通过持续的投资，该计划主要围绕以下四个关键领域展开：

第一，赋能商户。去年，我们启动了首个10亿元人民币的商户支持基金。截至今年4月，该项目已覆盖了180000家商户，包括中小商户、社区小店、品牌首店、高质量品牌进入新的供应格式以及低线市场，还有知名连锁品牌。商户们利用我们的支持资金用于线上运营改进、产品创新和设备升级。

第二，提升供应质量。品牌卫星店在过去一年帮助超过480个品牌开设了3000家高质量的卫星店，利用人工智能驱动的服务，如选址、产品策划和目标流量位，其品牌卫星店的平均收入是传统店铺的两到三倍。除了扩大品牌卫星店外，我们还分配资源给表现良好的商户，包括神抢手商户，同时为其他优质商户提供各种专项补贴。

第三，我们还将继续推广“明厨亮灶”计划。这一举措旨在鼓励更多的高质量城市外卖商户建立高标准的厨房，从而加强行业的食品安全基础设施。随着硬件补贴和流量支持的增加，我们预计到今年年底，参与的商户数量将超过100000家。我们将邀请更多的外卖商户加入我们的“明厨亮灶”计划，因为它允许消费者实时观察食品的准备过程。这种透明度是增强公众对食品安全信心的关键。

第四，刺激消费。我们将利用美团会员、神券等多样化的产品来激励用户。我们的目标是振兴外卖消费，使商户能够提高订单量并扩大业务。

关于骑手的养老金问题，4月3日，我们在南通和泉州启动了一个新的养老保险试点项目，覆盖这两个城市的全部骑手。多年来，我们一直与相关当局保持定期沟通，不断加深我们对灵活就业人员社会保障政策指导的理解，并更多地了解骑手的需求。这使我们能够积极探索有效解决方案，以增强灵活就业人员的权益。

此前，我们实施了职业伤害保险试点项目，为七个试点省份的约700万名骑手提供了15亿元人民币的保险覆盖。新推出的养老保险试点项目是根据灵活就业的社会保障国家政策设计的，它为骑手提供专门定制的补贴。

具体方案如下：对于在过去六个月中有三个月的月收入达到当地社保缴费基数最低门槛的骑手，美团将补贴50%。该计划充分尊重了新经济的灵活性，允许骑手自由决定他们的工作时间和工作量。通过降低参与门槛，它可以覆盖更广泛的骑手，没有任何前提要求，无论骑手是否注册了社保，没有任何关于工作时间或配送量的要求，也没有基于配送类型的区别。

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5月初，第一批加入我们养老保险试点项目的骑手已经收到了我们的现金补贴。我们很高兴看到该计划得到了试点城市人力资源和社会保障局的积极回应。展望未来，我们将继续解决骑手关于养老保险计划的咨询，加强政策宣传，并鼓励骑手参与该计划。

我们计划今年将试点项目扩展到更多城市，并在实施过程中不断完善。同时，我们有信心，我们网络中的效率和订单密度的增加将能够提供节省成本的效益，以抵消这项保险带来的额外成本。谢谢。

来自摩根士丹利的提问者：

您好。感谢管理层提供这次机会。管理层能否分享Keeta在香港和沙特阿拉伯的最新进展？公司在这些地区的核心竞争优势是什么？公司此前曾提到短期内将重点放在中东地区，但最近宣布进入巴西的外卖市场。

为什么公司准备进入中东以外的地区？除了时间安排之外，区域扩张计划和选择新市场的关键标准是什么？由于海外市场不如中国市场大，管理层能否分享公司对这些海外业务的总体计划和长期目标？

王兴：

谢谢。Keeta在香港和沙特阿拉伯都取得了良好进展。上周，我们庆祝了Keeta在香港成立两周年。它于两年前的5月20日正式推出。在过去的两年里，我们已经成为香港最大的外卖平台。而且，我们还在订单量、平均订单价值、市场份额以及餐厅和骑手数量方面持续增长。这是关于香港的情况。

在沙特阿拉伯，我们于去年9月推出，因此至今只运营了半年多。但现在，TikTok已在所有九个城市运营。这涵盖了沙特阿拉伯所有人口超过100万的城市。这是我们目前的市场，我们计划将其扩展到更多的沙特阿拉伯城市。而且，您说的没错，我们宣布了进入巴西的计划，并承诺在未来五年内投资10亿美元。是的，我将解释我们为什么以及如何计划赢得这场竞争。