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Costco: 因为Costco一项免费服务,导致他家损失70万美元

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图片来源于dailymail,版权属于原作者


“所以发生的情况是,在安装过程中,大部分额外的水管都被缠绕成线圈并用胶带粘在冰箱背面,就像现在这样,但安装人员并没有这样做。

他们让水流到冰箱下面,并让冰箱的轮子停在一条线上,这导致裂缝越来越大。”




图片来源于dailymail,版权属于原作者

只是让你装个冰箱,不是让你把整个家都毁了。这一刻,伯德一个头两个大,还要被迫离开家。

因为空气质量测试发现一楼大部分地方湿度高且有霉菌,房屋被减灾专家宣布不适合居住。

就这样,伯德一家只能在美国最重要的假期里,被迫流离失所。



图片来源于dailymail,版权属于原作者


据伯德估计,整个房屋的维修总费用得花上大约70万美元。

然而,让伯德绝望的是,罪魁祸首Costco 和送货公司出事后却都没有提供帮助。

从出事到现在,伯德称他已经花费了大约 30 万美元用于维修、修缮、第三方报告和测试费用以及把物品搬出并存放在仓库中。


因为Costco 雇用的是未投保的第三方承包商交付和安装。

所以,现在伯德还在和Costco扯皮,伯德称他接受了Costco 3.8万美元无附加条件的赔偿。

但,并未同意其17.5万美元的和解方案。

因为,这钱显然远远不够。

“他们犯了错误,却希望我用毕生积蓄为他们的底线买单。”


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