溫哥華新聞: 溫哥華男子信用卡被盜刷近2萬加元

2025-06-02 | 來源: 加西網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

加西網編譯報道：近年來，信用卡詐騙問題日益嚴重，很多人認為一旦指出哪些交易是盜刷的，信用卡公司就會買單，但事實並非如此。

CBC Go Public 最近報道了溫哥華的喬丹·賈奇 (Jordon Judge) 的故事，他的信用卡賬單上莫名其妙出現兩筆大額收費，總額近 20,000加元。

去年 10 月，賈奇坐在溫哥華當地的咖啡店裡時，手機響了——來電顯示，來電者是豐業銀行的。

他根本不知道這實際上是一個詐騙分子操縱了來電顯示，這種做法被稱為電話“欺騙”。

詐騙犯稱，他打電話是為了舉報賈奇的豐業銀行Visa卡上出現了兩筆可疑的收費。

賈奇表示，他尚未批准這些收費，來電者表示這些收費將被凍結。

打電話給賈奇的詐騙犯詢問了他的出生日期和母親的娘家姓，賈奇分享了這些信息。但隨後，詐騙犯要求他分享一個“一次性密碼”——一種兩步驗證——並把這個密碼發送到他的手機上。

賈奇表示，他拒絕這樣做，因為信息告訴他不要與任何人分享代碼，並表示豐業銀行的任何人都不會詢問該代碼。

詐騙者聲稱他阻止了收費並掛斷了電話。

但兩天後，法官在他的賬單上發現一筆向賈奇安格利亞魯斯金大學支付的 17,900 加元費用，以及另一筆 1,800 加元的費用，是支付給一個個人。

“當時我並不擔心，因為我知道那些不是我的費用”，賈奇說，“我覺得我不會為此承擔責任”。

賈奇向豐業銀行提出了賠償請求，幾周後豐業銀行給他發了一封信，稱銀行已經“審查了所有相關文件”，並得出結論，他應對這些指控負責。

信中沒有概述審查了哪些證據，也沒有解釋為什麼銀行認定他應該承擔近 2 萬美元的債務，外加不斷增長的利息。

“當人們申請信用卡時，他們通常認為，即使被騙了，他們也無需對信用卡消費承擔責任”，賈奇說，“但顯然事實並非如此”。

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他提起上訴，第二封來自豐業銀行升級客戶關注辦公室 (ECCO) 的信函也認定賈奇應對此負責，信中指出，大學費用使用了一次性密碼，並稱其“在減輕欺詐和惡意活動方面有著良好記錄的功能”。

ECCO 在信中表示，由於密碼被發送到了賈奇的手機上，這“表明”密碼已被泄露。

賈奇對該判決提出上訴，但豐業銀行客戶投訴上訴辦公室也在一封信中聲稱，證據“表明”賈奇泄露了一次性密碼。

賈奇的事件意味著詐騙者獲得了賈奇的一些個人信息，也許包括他的登錄賬戶名字以及密碼，另外截獲了他收到的短信。

目前尚不清楚詐騙者是如何截獲賈奇的短信內容的，一種常用手段被稱為SIM交換，即詐騙者通過受害者個人信息在手機服務商那個謊稱Sim丟了，從而拿到一張有受害者手機號碼的Sim卡。

網絡安全專家波帕（Popa）查看了豐業銀行的通信，並表示該金融機構沒有提供“最基本的調查”的證據，其中包括審查帶有時間戳的活動日志，例

如顯示個人何時收到一次性密碼以及何時將其輸入到網絡界面。

波帕表示，通過電子郵件或短信發送的密碼容易受到“多種不同類型的攻擊”，安全性不如使用身份驗證應用程序。手機可能被惡意軟件或間諜軟件入侵，SIM卡也可能被劫持——詐騙分子借此竊取短信信息。

加拿大反欺詐中心表示它建議人們盡可能使用身份驗證應用程序。

CAFC 發言人 Jeff Horncastle 寫道：“與短信/文本消息或電子郵件不同，身份驗證應用程序會生成時間敏感的密碼，這些密碼不易受到 SIM 卡交換或潛在文本消息和電子郵件攔截的影響”。

使用身份驗證應用程序的一個問題就是，在用戶換新手機的時候，要記得把身份驗證應用程序裡的信息導入到新手機中，同時要刪除舊手機中的身份驗證應用程序。

在CBC Go Public的介入下，安格利亞魯斯金大學展開調查並已向賈奇退還了款項。

豐業銀行最近將款項存入了賈奇的銀行賬戶，涵蓋了那筆1800加元的款項和兩筆費用產生的利息。

盡管賈奇已經得到了全額賠償，但花費了近8個月的時間。波帕表示：“我最擔心的是，處於他這種情況的人……可能沒有能力向金融機構施壓，使其更加透明，或者承認他們可能無罪的事實” ，“人們只是默默地遭受著傷害”。