加国女子愤怒苦等五年的手术失败

（加西网综合）加拿大医疗系统轮候时间创新高，加拿大人要等很久才能做手术。安省居民凯伦·哈里斯花了大约五年的时间才完成她需要的手术，当她最终完成手术时，被告知说手术失败了，她又被放在了候诊名单上，并且不知道什么时候可以再次接受手术。

哈里斯是温莎居民，患有一种由茎突过长引起的罕见疾病，称为伊格尔综合征。由于这种疾病，她无法长时间坐直，每次坐车时都必须戴颈托，有时还需要使用轮椅。

她等待了数年才等到医生告诉她这项手术最终能帮助她缓解症状、改善生活质量，她终于在去年年底接到了电话。

但她说，12 月 4 日在多伦多西奈山医院（Mount Sinai Hospital ）接受手术几天后，她就出血数升，被告知手术失败，因此被重新列入手术候补名单。

她说，她曾考虑去美国做手术，但由于手术费用高达3万到10万元，她不得不再次抵押自己的房子。此外，她还担心术后再次出现并发症。

“我输了。这是一场必败的战斗，”谈及等待治疗的痛苦，她说道。“我又陷入了这种进退维谷的境地，真是太可怕了。”

据信，哈里斯只是安省 20 多万等待手术的居民之一。

据弗雷泽研究所估计，全国约有150万人正在等待某种手术。该研究所表示，等待名单上的人口比例各不相同，安省最低为3%，爱德华王子岛省则接近8%。

哈里斯说这经历特别令人沮丧，因为这感觉像是“一个系统性问题”。

“对于很多像我这样患有慢性疾病或等待手术的患者来说，根本找不到出路，”她说。“温莎附近有很棒的、世界一流的医生和医院，但正是这些医疗孤岛真的让我这样的人根本无法获得治疗。”

西奈山医院和温莎地区医院均未直接评论哈里斯的案件。

西奈山医院在一份声明中表示：“我们知道，任何治疗延误都会给我们的患者及其家人带来压力。”

多伦多医院补充说，在手术候补名单和手术安排时间方面有许多因素在起作用，但他们没有进一步说明这些因素是什么。“我们的外科团队致力于确保及时获得护理，平衡我们服务的所有患者的需求。”

哈里斯自 2019 年以来一直处于长期残疾状态

37岁的哈里斯多年来一直尽情享受生活，在温莎一家营养保健品公司从事着自己梦寐以求的工作。哈里斯说，她以前也经历过一些潜在的疼痛，但她没有理会，因为她认为这是作为两个青春期女儿的母亲所经历的阵痛。

有一天，当她去办公室的路上，她突然感到一阵阵疼痛，仅仅是在停车场走一走就让她上气不接下气。

“我的心率就是减慢不下来，我感到非常头晕，”哈里斯回忆道。

尽管由于 POTS 综合征（一种自主神经系统疾病），她的心率已经很高，但这次发作后拍摄的图像显示，她还患有 Eagle 综合征。

哈里斯说：“我说它就像鸡骨头一样，好像它们从我的颅底延伸出几厘米，压在我的喉咙两侧。”

“我被呛到过，我吸入过液体，我出现听力问题、面部疼痛，这样的症状还有很多很多。”

细长的茎突的图像。

自 2019 年确诊以来，哈里斯一直处于长期残疾状态。

她说，2020年，她收到了一位多伦多外科医生的转诊，这位外科医生可以帮助她。起初，那年5月是面诊，但由于新冠疫情的影响，2020年6月改为电话预约。她说，到了2021年1月，她终于见到了这位外科医生，并获得了手术批准。

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哈里斯回忆说，她被告知自己被列入了高优先级候补名单，几周或几个月后才能接受手术。她还补充说，她被告知在等待手术期间需要隔离，因为她的外科医生专攻头颈癌手术，不能冒险生病。

所以，哈里斯一直处于孤立状态。她说她没有离开家，也没有人来探望，因为她不想毁了自己接受手术的机会。这位母亲补充说，她的女儿们甚至转学去上网课了。

她说，一开始，她和医护人员之间的沟通“非常棒”，但随着时间的推移，院方快速的回复（为长时间等待道歉）变成了要求停止打电话询问最新情况。

“这真的让人很沮丧，”哈里斯说。“我能做的就是把收件箱或语音信箱塞满，它们可能都快爆满了……就好像我给医疗系统增加了更多负担。”

到了2024年，她终于接到了手术日期的电话。但手术结束后，哈里斯回忆说，她醒来后听说手术“风险太大”。

“他说他把（骨头）推到了一边，（但）他没法取出，因为骨头太靠近我的颈动脉和颅面神经了，而且用这种方法取出风险太大了，”哈里斯说，并补充说医生告诉她骨头留在了脖子里。“我以前从未听说过这种情况。”

几天后，她回到了温莎的家中，以确保自己恢复得足够好。但哈里斯说，手术后五六天，她就开始咳血了。

哈里斯说，她立即打电话给医护人员，因为她分不清血是从手术部位流出来的还是从胃里流出来的。医护人员迅速将她送往急诊室。但她表示，在等待入院的几个小时里，她在轮床上“吐了一升血”。

“工作人员从我身边走过，每个人都是——医护人员都非常有同情心和同理心，但他们的人手严重不足，”哈里斯说。哈里斯说，她在温莎地区医院住了大约三个晚上，住院期间断断续续地大量出血，有一次，她从喉咙里挤出了“乒乓球大小”的血块。

“我浑身是血，我太生气了。我甚至已经不在乎疼痛了，”哈里斯说。

她说，在那里治疗期间，她从未见过合适的外科医生，并被反复告知，出于责任方面的考虑，医生们不愿在手术后为其他外科医生的病人做手术。因此，她被空运回多伦多的西奈山医院，在那里做了CT扫描，并于12月18日出院。

哈里斯说，她上次见到她的外科医生是今年2月，当时医生要求她进行更多影像检查，并确认会再次进行手术，但这次尝试了不同的方法。她说她至今仍未收到回复。

为什么要推迟手术？

在新冠疫情期间，安省的手术积压量增至 245,000 多例，但近年来，由于安省投入了数百万元来解决积压问题，积压手术数量稳步下降。

然而，这对哈里斯这样的病人来说并没有什么安慰。

伊瑟·杜宾斯基 (Isser Dubinsky) 是一名退休临床医师，曾在急诊医学领域工作，并曾为安省的等待时间策略制定提供咨询。他表示，在等待手术的过程中，有多种因素都会发挥作用。

“需要等待一段时间才能见到家庭医生，医生必须做出需要手术的诊断；从家庭医生看到病人或安排转诊给外科医生开始，也需要等待一段时间；然后，从病人见到外科医生到获得手术治疗，也需要等待一段时间，”杜宾斯基说，并补充说，每个步骤都是问题的“组成部分”。

杜宾斯基表示，除了家庭医生短缺之外，他们提供的面对面办公时间不如疫情前那么多，很多患者只能通过线上就诊，这削弱了他们进行体检的能力，并且可能导致外科医生在没有获得所需的全部信息时产生“合理的怀疑”。

“家庭医学领域也存在着严重的分化，”杜宾斯基补充道，因为有些家庭医生并不符合家庭医生的传统角色定位。“有些家庭医生只从事心理治疗，有些家庭医生主要从事急诊医学……等等，因此，提供你我所认为的全面初级保健服务的家庭医生数量正在减少。”

然后，当从家庭医生转到外科医生时，杜宾斯基说外科医生会想知道患者的影像显示了什么，这意味着在专家为他们看病之前需要安排各种检查。

杜宾斯基表示，一旦检查完成，病人就诊于外科医生处，他们会遵循明确的指导方针，根据病人的症状和体征来决定等待手术的合适时间。杜宾斯基还表示，手术室里的时间浪费，可能仅仅因为医生迟到15分钟就会导致。

“我给你举个算术例子，安省一家普通的社区医院有六间手术室。如果这六间手术室每天晚点10分钟开始，那么每天就浪费了一个小时，每周就是五个小时，每年就是260个小时。这些时间足够做100例髋关节或膝关节置换手术了。”杜宾斯基说道。此外，外科医生还需要分配手术室时间，而每个医生的分配时间可能有所不同。

安省卫生部发言人表示，该省是加拿大“等待时间最短的省份之一”，近 80% 的患者能够在临床建议的时间内接受手术。

REF: https://www.cp24.com/news/2025/06/08/ontario-woman-back-o...