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微軟: 一文讀懂OpenAI與微軟關系裂痕、控制權之爭

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意外的勝利


OpenAI於2022年11月推出ChatGPT,最初被視為一項研究預覽,內部人員對其並未抱特別期望,此舉部分源於員工獲悉競爭對手Anthropic正在測試類似產品。ChatGPT意外爆火,獲得的關注和用戶數量遠超微軟基於OpenAI技術的任何產品嘗試。

雙方100億美元交易的蜜月期在2023年3月結束,兩家公司開始向相同企業客戶推銷相似的OpenAI驅動技術。微軟憑借其成熟的企業銷售渠道,指示銷售人員強調Azure的安全和合規功能作為優勢。然而,OpenAI經常在競爭中勝出,贏得Salesforce等大型客戶合約,這些客戶的員工傾向於使用ChatGPT而非微軟Copilot。


微軟面臨額外挑戰:OpenAI承諾的高效模型“Arrakis”失敗,迫使微軟開發廉價Phi模型替代品,盡管其AI產品仍嚴重依賴OpenAI技術。2023年相對平穩,直到11月發生奧特曼罷免事件,納德拉選擇了支持其回歸。奧特曼復職後,OpenAI在微軟必應技術支持下為ChatGPT開發網頁搜索功能,於2024年10月推出,對谷歌搜索造成沖擊。同時,OpenAI推進推理模型創新,並與微軟探討星際之門(Stargate)超級計算機項目。

奧特曼的“蘋果”情結

OpenAI的業務發展迅速,到2024年年中,盡管微軟在銷售渠道方面具有優勢,但OpenAI通過應用程序編程接口向企業銷售AI模型的收入,實際上已超過微軟通過Azure雲向客戶銷售OpenAI模型的收入。作為蘋果的長期粉絲,奧特曼一直希望與蘋果達成合作,為ChatGPT帶來數億新訂閱用戶。早在兩年前,微軟首席技術官凱文.斯科特就曾安排奧特曼與蘋果高管會面,探討在蘋果設備上使用OpenAI模型的潛在合作機會。微軟的一些高管曾希望蘋果選擇通過微軟的Azure平台來使用OpenAI模型。

然而,隨著與微軟的談判持續進行,OpenAI逐漸淡化了其營利性重組計劃。到了2024年春季,OpenAI最終與蘋果敲定了一項協議,將ChatGPT用於為iPhone用戶向Siri提出的復雜查詢提供答案,而蘋果則直接從OpenAI訪問模型。此後,奧特曼與微軟首席執行官納德拉會面,討論了蘋果協議可能對微軟自身向消費者推出AI產品計劃產生的影響。最終,納德拉批准了這一安排,因為他相信,由於OpenAI的模型仍在Azure上運行,微軟最終會從中受益。


但到了2024年年中,隨著奧特曼和其他OpenAI領導人向微軟同行透露,他們沒有足夠的服務器來維持ChatGPT的運行,同時還要開發新技術,雙方的關系開始惡化。這導致OpenAI與微軟的競爭對手甲骨文達成了一項大型雲服務協議,並承諾未來籌集債務資金建設自己的數據中心。此類舉措可能會剝奪微軟原本可能從OpenAI獲得的雲收入。

微軟漸行漸遠


與此同時,其他問題也在悄然醞釀。微軟招募Inflection AI的首席執行官蘇萊曼,以此來對沖與OpenAI的關系。Inflection AI是OpenAI的競爭對手,蘇萊曼負責組建一支能夠開發與OpenAI相當技術的AI團隊,以幫助微軟減少對OpenAI的依賴。據悉,一些OpenAI高管認為微軟的這一舉措具有潛在威脅。

然而,蘇萊曼在試圖復制OpenAI的推理模型時很快碰壁。去年秋天,他連續數周聲稱OpenAI未履行雙方重大協議中的義務——該協議賦予微軟訪問其想要的任何OpenAI知識產權的權利。他甚至對OpenAI當時的首席技術官米拉.穆拉蒂及其律師咆哮,試圖讓OpenAI更配合。與此同時,OpenAI聘請了幾位微軟頂尖AI研究人員,其中一些人此前曾因公司內部AI開發問題與蘇萊曼發生沖突。

隨著蘇萊曼的團隊自行解決了一些問題,緊張局勢最終緩和,盡管今年圍繞知識產權訪問的類似沖突再次出現。這些緊張關系產生了負面影響,微軟開始抽身。今年1月,當奧特曼宣布OpenAI與軟銀、甲骨文等合作伙伴的星際之門數據中心計劃時,微軟明顯缺席了宣傳該計劃的白宮活動。


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