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中国游客冰岛租车遭天价索赔当场要刷信用卡

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为何冰岛车损赔偿费用如此高昂?最贵的保险究竟是否涵盖意外天气下的车损问题?


28日,该APP的另一名工作人员回复:冰岛赔付费较高是因为当地人工费用高昂。如果旅客想进一步规避沙尘暴天气造成的车损,要么在当地租车门店购买保险,要么在平台上购买由国内平安保险公司承保,涉及“安心补充险”的租车保险套餐。她向记者确认,“安心补充险”可以保障极端意外天气下造成的车损,但上限是5万元。“要先垫付,保留好相关凭据,回国之后我们也会协助旅客向平安索赔。”

针对沙尘暴天气造成“针眼伤”,旅客被“天价”索赔事件,对方表示:“保险范围确实有限。但可以人为主动规避天气。我们也会建议客人出行的时候避开沙尘暴等有关区域,也是为了保障旅客自身的安全。”



记者在国内外冰岛租车的多份攻略中发现,攻略中不约而同都提到了一点:“冰岛维修车辆费用和人工费用较高,建议租车时选择升级保险。”


同时,一些攻略也进一步提醒,冰岛路况虽然不算特别复杂,但沙尘暴并不少见,尤其冰岛南岸,沙尘暴多发,非常推荐购买额外的“防沙险”,适用于受尘土、风沙刮伤的车油漆、车窗、车灯塑料部分,以大幅减少自赔额。

居住在爱尔兰、有丰富欧洲旅行租车经验的杨先生向记者透露,在欧美国家租车自驾,现场取车时非常建议向租车行的工作人员买对方提供的全险。“一般来说,只有租车行自行销售的全险他们才认,有了全险不仅信用卡押金会减少,出了任何问题也不怕。一定不要贪小便宜吃大亏。”
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