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物业公司被业主告上法庭 赔数千元

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(加西网综合)BC两名拥有公寓单位的业主无法忍受楼下传来的大量噪音,因此向 BC 民事解决法庭(Civil Resolution Tribunal,CRT)寻求解决方案。




该案的两名申请人声称,该物业管理公司未能执行其噪音法规,并要求赔偿 6,000 加元。还要求物业管理公司支付额外2,000 加元。


2021年9月,公寓房主首次注意到楼下单元传来噪音。噪音包括白天的争吵和敲击声。有时,喊叫声会持续长达一小时。在接下来的一个月里,他们还四次听到摔门声。

2021年11月,凌晨2点到3点之间,又发生了更响亮的叫喊声。事发后,业主向物业经理投诉,并提交了之前发送的电子邮件作为证据。

同年11月,又发生了多起噪音事件,并持续到2022年12月和1月。有时,楼下单位内的大喊大叫会在半夜吵醒房主。有时还会伴随着撞击声、敲击声或狗吠声。

2022年1月25日,申请人再次提出投诉,邮件中列出了自2021年11月16日以来发生的27起噪音事件。


2022年2月和3月,噪音变得不那么频繁了,但并没有完全停止。

2023年5月、6月、8月、9月和10月,以及2024年1月、2月、6月和9月,申请人向物业管理部门提出了更正式的噪音投诉。噪音开始包括白天和晚上不同时段的喧闹音乐。


根据房主提供的证据,仲裁庭裁定楼下单元发出的噪音是不合理的。

关于物业管理公司为纠正问题所采取的措施,仲裁庭的裁决称,物业管理公司于2021年11月向问题单元的业主发出了警告,并于2022年处以两次50元的罚款。2023年,物业管理公司又对该单元处以两次100元的罚款。然而,物业管理公司并未提供任何关于这些警告或罚款的证据。

仲裁庭表示:“发现物业管理公司在执法过程中存在严重不公平行为”

仲裁庭表示,物业管理公司迟迟未开始处理执行噪音投诉。虽然物业管理公司否认了这一说法,但并未提供足够的证据支持其主张。申请人还补充说,物业管理公司并未提供足够的最新进展,说明其正在采取的措施。
2     还没人说话啊,我想来说几句
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