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网购相机镜头收到这 加国女子懵了

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在什凯尔的案例中,CTV新闻再次联系了佳能加拿大,佳能确认其仓库和发货合作伙伴都已验证了包裹的重量和尺寸,与订单上的镜头相符。经过进一步调查,佳能决定向什凯尔退款。


佳能在声明中写道:“这是一个我们从未遇到过的特殊情况,我们正在继续与我们的发货合作伙伴进行调查。我们理解客户目前承担了这笔损失,而客户满意度一直是我们品牌的首要任务。我们目前正在处理对该客户的退款事宜”。

最终,什凯尔成功获得了全额退款,并计划到实体店购买一款新的相机镜头。

这一事件不仅让维克托里娅·什凯尔感到震惊,也引发了消费者对网购安全的关注。在商家和客户双方的沟通与合作下,最终为客户提供了合理的解决方案。然而,像这样的事件依然提醒消费者,在进行大额购物时,仔细核对商品及运输状况依旧至关重要。
1     好新闻没人评论怎么行,我来说几句
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