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空姐: 空姐是否年薪80万,真实空乘感:压力大,薪资没涨过

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既然遇到危险时要脱掉,为什么一开始要穿?


结业后,于露露拿到了一张高级礼仪培训师资格证,但放弃了做空姐的念头,因为“太折磨人了。”也有老师在课上建议英语好的同学尝试去外航,“有的公司甚至能穿运动服。”

在国外航司,这也是革新的结果。20世纪20年代,飞机用于客运早期,很多人对其安全性不放心,敢于选择飞机的少数乘客也经常因颠簸而晕机、恐慌……为了让他们了解保障安全的方法、保持情绪稳定,航司设置了乘务员的岗位,考虑到其繁重和危险,最初只招募男性。


1930年,一位名叫艾伦·丘奇的护士改变了这一切。她从小被飞行吸引,利用业余时间考取了驾驶证,却在应聘波音公司飞行员时遭到了拒绝,但她没有直接放弃,而是建议航司雇佣护士作为乘务员,她认为前者照顾病人的经验可以用在乘客身上。波音公司给了她三个月试用期,又由她招聘了另外7名护士组成首批空姐。考虑到飞机载重和结构,这些空姐被要求体重低于52千克、身高不超过163cm。而在实际工作中,除了服务乘客,她们也会帮乘客放置行李、为飞机加油、协助驾驶员将飞机停入飞机库等,其制服样式参考了军装和护士服。

这次尝试取得了意想不到的成功,其他航司纷纷效仿。而着重强调空姐外貌,甚至为其贴上“性感花瓶”的标签,是在二战后的60年代。当时,为了吸引主流乘客——男性商务人士,航司利用空姐形象进行营销,让她们穿上了高跟鞋、迷你裙和热裤。70年代中后期,廉价航司进入市场,机票价格下降让飞机成为更常见的出行选择,女性乘客、家庭乘客的比例随之上升。与此同时,此前饱受性感营销之苦,甚至动辄遭遇性骚扰的空姐也发出了反对声,加之女性主义的浪潮,制服逐渐回归过去所强调的优雅与庄重。而当下,越来越多人意识到,优雅与庄重也是不必要的。

过去几年,英国日本韩国、冰岛等国家的部分航司尝试将空乘制服“去性别化”。其中,比较标志性的是乌克兰航空公司于2021年为空姐设计的新制服,衬衫、铅笔裙、高跟鞋分别被T恤、裤子和运动鞋取代,发型改为麻花辫。据《美国有线电视新闻网》报道,其市场部主管在采访中表示,“尽管空姐形象被高度浪漫化,但她们的工作对体能要求很高。”去年,为了打造“现代、包容和友好的工作环境”,北欧航空允许员工在工作时露出纹身并穿着运动鞋。




乌克兰航空公司SkyUpAirlines空乘制服


但国内航司的脚步还未跟上,在机构培训时,老师反复对于露露和她的同学们强调,空乘是形象岗位。这会直接体现在面试中,于露露后来得知,为了提高通过率,有些机构的学员还会花钱请跟妆,“就是化妆师,从北京飞到上海陪她们去面试,有点像结婚。”

其他几位空姐在谈及面试的话题时,都提到了一个词:眼缘。孟莉记得,自己初试时是五六个人一组,被要求排着队在面试的房间里走一圈,对着考官们微笑一下,甚至不用开口说话。入行十四年,马妍先后在三家航空公司任职,也作为乘务长参与过招聘。她总结道,“抛开一些走关系的特殊情况,主要就是选漂亮的。”

行业内流传着一套各家航空公司的偏好总结,有的喜欢端庄大气的方圆脸,有的喜欢甜美精致的瓜子脸,有的则在长相基础上更青睐个子高的面试者。社交平台上,部分帖子直接用好嫁风、成熟风、贤妻良母型、精致ins风对此进行分类。几乎没有帖子针对空少的形象罗列出条条框框,马妍和贺梅思考后给出的答案分别是“帅就行”、“看起来正直一点,大大方方的”。

入职培训时,贺梅先上的是安全课,学习防冲击的姿势时,老师让空乘把两脚张开站立,这样才能在飞机上保持平衡。到了服务课,换了一个老师,直接在教学时说道,“收起安全课的那一套,把腿都并起来。”这让贺梅忍不住想问,“该听谁的呢?”
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