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空姐: 空姐决定辞职:飞机上"怪胎"太多


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今年8月,Eitty告别了空乘职业生涯/受访者供图


孟莎告诉南风窗,航司的行政管理部门跟一线空乘部门,存在着“割裂”状态。管理者往往并非一线出身,对空乘人员具有偏见。

“他们会下意识觉得这些人(空乘)像花瓶。各种投诉,是因为我们没有能力才惹出来的。如果这个月多了两单投诉,他们不会觉得是制度上出了问题,导致旅客来‘薅行程’,而是来要求人——乘务员是不是最近懈怠了?要把投诉量压一压。”




《向风而行》剧照


张俪的感受是,飞机上笑脸相迎,“下来真是憋屈”,得抑郁症的同行不少。但她话锋一转:真贴上抑郁症的标签,会跟飞行安全挂钩,很多人也不愿意跟公司说。

孟莎身边有一些“00后”同事,因为忍受不了高压环境而辞职。


3年前,张俪在体检中查出了囊肿。按照航司的要求,必须做手术,否则在高空高压环境下,有大出血的风险。但医生提醒她,做手术可能造成生育上的损伤。她因此从航司离职。

她已经见过许多“忍气吞声”的同事。“把它当工作来做,忍了就忍了。忍不了,就这样。”

(文中受访者均为化名)
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