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在國企工作意味著什麼?一個國企文秘的職場修養


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“哎,在呢馬姐。”我應上一聲。


“哎呦這個娃娃咋一點點聲音都沒有的。我還當你不在呢!”

“哪有哇馬姐!我有聲音,你沒聽見!”每逢此時,我都仿佛在家裡和大姨撒嬌一般回應一句。


很有技術含量的工作

現在,來談談我的主要工作:發布內宣新聞稿。

那些稿子本身很簡單,是最不新奇的企業內部新聞。無非關於今天哪位領導開了會,哪個部門開展了工會活動,哪個部門又進行了員工培訓,或者哪個部門的某項工作又取得了進展。比如,工會活動的內容大致遵循“開展依據-活動現場-表忠心”的套路展開,領導調研則按照“行程概述-現場走訪-領導講話-表忠心”的結構組織。

我的工作也很簡單:點開工單、下載附件、打開word文檔、檢查是否有錯字語病,隨後復制粘貼進新聞發布後台,加上圖片,整理排版,點擊發布。

新聞刊發在公司內部系統最顯著的位置,公司級領導也常常瀏覽,甚至會評論新聞稿件,內宣新聞因此成為各部門展示自己的重要窗口。

頭幾個月,我常遇到不滿我對稿件審核標准的人打來電話。第一通來自地市分公司的某位同事:我們那篇員工關愛的稿子為什麼不能發?

我點開對方說的那篇稿子,一共兩段。第一段講的是分公司某位領導帶著幾箱飲料去縣區慰問員工,提出鼓勵。第二段是員工們很受鼓舞,表示一定再接再厲。一張圖片插在文字中間。領導站中間,幾個員工排在兩邊,面前擺著幾箱冰紅茶、娃哈哈。八月的大太陽底下,每個人都覷著眼、皺著眉,呲出笑來。

我告知對方,原因是新聞性不足,內容也比較單薄。對方聲音尖利:可是之前都是這麼發的啊,怎麼現在又不能發了?


我感到對方難纏,皺起眉頭向對方提建議:如果特別想發,可以再修改一下,挖掘一些好的故事。

對方妥協了。那是她第一次和我打電話,盡管不熟悉我,但這位同事明白現在規則掌握在我手裡。第二次她再和我對接,說話風格已經發生了翻天覆地的變化,語氣親熱喊我“北鼻”。我表面上則若無其事地接受了對方這種調整,心下實實在在松了一口氣:終於不用和對方對抗式交流了。

當然,也有人不願妥協。有一次,財務部一位主任提來一篇工會活動稿件,文章的主要內容就是把活動中的游戲規則羅列一遍。我耐心寫上修改建議後退回,這位主任照舊打來電話,我把修改建議重復一遍,對方應是。半小時後,我的直屬領導——綜合部副總經理任總打電話給瑩瑩姐,詢問財務部的稿子是怎麼回事。


我很謹慎,退稿前總會先問瑩瑩姐的意見。接到電話的瑩瑩姐向任總表示:確實發不了,小趙也和他們說了怎麼修改了,他們沒修改。並向任總展示稿件原稿。

對方“告領導”的做法讓我意外,這和哭喊著告老師的小學生有什麼區別?瑩瑩姐掛斷電話,我忍不住這樣向她吐槽,她軟語說:就是的,讓他們改也不改,我們新聞發布有自己的規定,我們就按規定執行。

瑩瑩姐還傳授給我幾種對方無法反駁的拒稿說辭,比如領導出席的一般性會議不發布是出於“八規”管理要求,黨建類的稿子不發布是應黨建部意識形態把控的要求,工會活動的稿子嚴加審核是因為內容新聞性不足,防止過度同質化影響領導觀感。

幾個月後,這種電話終於變少。我開始領略發布內宣新聞這項工作真正的技術含量:1.把握每一層級領導的名諱以及合適的位置;2.展示領導的良好形象。

一份新聞稿,若每位領導都在場,首先要嚴格按照其位置高低排列名字,一二把手是最好確認的,隨後幾位分管領導的位次卻並無書面明文規定,這種情況下往往需要從大會通知或印發的文件中尋找參照。不同領導擁有不同的頭銜,黨內職務排在最前面,到底是黨組、黨委還是黨支部,需要格外注意。

除了頭銜,領導擁有的動詞也不相同,如果是公司內部領導班子集體出席的會議,往往是二把手“主持”、總經理“出席並講話”,其余副總經理及紀委書記“列席”(這裡還需特別注意,只能說領導“發表講話”,而絕不能說領導“發表重要講話”)。

其次,領導的位置高低也是相對的。倘若是省政府或集團公司來了領導,自然是政府、集團領導名字在前,負責主接待的公司領導在後(通常是公司一把手),其他陪同的分管領導一律甩到文章末尾,用“xx副總經理陪同接待”一帶而過。
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