25億條消息,62頁報告揭示人類在ChatGPT裡的對話

2025-09-16 | 來源: 騰訊科技 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

圖片由ChatGPT制作

美國當地時間9月15日，OpenAI經濟研究團隊聯合哈佛大學與杜克大學的經濟學家，共同發布了首份ChatGPT用戶行為研究報告《人們如何使用ChatGPT》。這項研究首次從群體層面揭示了人們在不同時間和不同任務中如何使用ChatGPT。

這份長達62頁的報告顯示，截至目前，ChatGPT已覆蓋全球約10%的成年人口，其周活躍用戶數突破7億，日均處理消息量超過25億條，相當於每秒約2.9萬條請求。

研究發現，ChatGPT早期用戶中男性比例明顯偏高，但這種性別差異已大幅縮小。用戶整體呈現年輕化特征，近半對話來自18至25歲的年輕群體。

值得注意的是，雖然工作相關消息量保持穩定增長，但非工作類消息增長更為迅速，其占比從最初的53%上升至目前的逾70%。此外，高學歷、高收入的專業人士更傾向於將ChatGPT用於工作場景。

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圖：2024年6月至2025年6月期間，工作與非工作相關消息均快速增長，但非工作類消息增速更快：非工作消息占比從2024年6月的53%上升至2025年6月的73%

從用戶和ChatGPT交互主題來看，“實踐指導”“信息查詢”和“寫作輔助”構成三大主流應用，合計占比近80%。其中，寫作類任務在工作場景中占據主導地位，突顯了ChatGPT相較於傳統搜索引擎在內容生成方面的獨特優勢。相對地，計算機編程和自我表達相關應用占比較小，分別為4.2%和1.9%。

需要說明的是，本報告尚未經過同行評審。研究數據基於2024年5月至2025年7月期間從150萬ChatGPT用戶中隨機抽取的聊天記錄，並采用自動化分類技術保護用戶隱私。

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