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女子網購布娃娃發現內有類似攝像頭裝置,平台回應


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近日,來自廣西的梁女士在網上購買一個布娃娃,發現內有類似攝像頭設備,隨後發布視頻反映此事,引發關注。




▲梁女士購買的布娃娃


11月16日,紅星新聞聯系上梁女士,她告訴紅星新聞記者,她於11月3日在網上花47.31元購買一個布娃娃。快遞記錄顯示,該布娃娃從河南駐馬店發往廣西賀州市。



▲購物鏈接


梁女士介紹,因家裡小孩扣布娃娃的眼睛,才發現布娃娃眼睛不對,拆開一看,發現類似攝像頭的裝置。為此,一家人很生氣,買一個普通的布娃娃,沒想到裡面還有一個攝像頭之類的裝置,懷疑廠家是否有不法行為。她告訴紅星新聞記者:“找過商家,商家說混搭發貨可能沒注意。”廠家讓她將布娃娃退回,但被她拒絕。她將此事投訴到網購平台,平台工作人員讓雙方協商解決。16日下午,梁女士稱,涉事商家已搜索不到。




▲商家回復

11月17日,紅星新聞記者從梁女士購買布娃娃的網購平台工作人員處獲悉,平台已對該商家商品下架處理,並積極溝通消費者全力保障用戶權益。

四川國叁律師事務所律師杜勇介紹,攝像頭就是一種工具,但隱藏在布娃娃裡的隱形攝像頭,需要認定其視頻用途,如果視頻用途產生了違法行為構成侵權,需承擔相應法律責任。

北京東衛(成都)事務所律師陳小虎介紹,購買的布娃娃是否有攝像頭,消費者應該有知情權。另一方面還需要看攝像頭是否拍到了視頻,如果拍了視頻,涉嫌侵權,消費者可起訴維權,也可向購物平台投訴進行處理。
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