温哥华新闻: 温哥华真的适合养老吗?华人有话说

2026-01-01 | 来源: 晚晴时光纪 | 转到微信 | 有1人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

你知道在加拿大打电话给任何政府或公共服务机构是什么体验吗?

首先，你要在一段长达两分钟的语音导航里做选择题，按1、按2、再按号键。如果你按错一个，对不起，请从头来过。

千辛万苦接通了人工客服的线路，接下来就是无限循环的等待音乐。那音乐单调到让你想把电话砸了，但你不敢，因为语音提示会时不时温柔地告诉你：“Your call is important to us, please stay on the line.(您的来电对我们很重要，请不要挂机。)”

我第一次打电话，足足等了45分钟，才有一个声音慵懒的小哥接起电话。我报上我的档案号，他查了半天，告诉我：“嗯……先生，你的申请正在处理中，请耐心等待。”

“可我已经等了三个月了!”我急了。

“是的先生，我们系统显示正在处理。你只能等。”他的语气波澜不惊，仿佛我在问今天天气怎么样。

接下来的两个月，我每周打一次电话，每次都要等半小时以上，得到的答复永远是“在处理，请等待”。

我感觉自己就像在跟一个巨大的AI机器人对话，它只会重复一套固定的程序。

直到第五个月，就在我快要绝望的时候，那张薄薄的卡片，终于出现在了我家的信箱里。我拿着它，没有丝毫喜悦，只有一种劫后余生的疲惫。

办一张卡，花了小半年。这在国内是不可想象的。

这种“慢”，深入到了这个社会的骨髓里。

去银行办个业务，柜员可以一边慢悠悠盖章，一边跟你聊家常，后面排着长队也毫不在意。

预约一个专科医生，等待时间三个月起步，半年是常态。我邻居的膝盖疼，想看骨科医生，家庭医生给他排了期，结果排到了八个月后。他开玩笑说：“等到见医生那天，我的腿要么自己好了，要么已经断了。

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”

这不是笑话，是现实。加拿大的免费医疗听起来很美，但它的代价就是漫长的等待。小病靠自己扛，大病靠运气等。

很多人等不及，最后还是飞回国内去看病。

就连生活里的快递，都能让你体验到什么叫“绝望”。

有一次，国内的朋友给我寄了点茶叶。物流信息显示，一个星期就到了温哥华海关。我心想，真快!

结果，这包裹在温哥华海关足足躺了三个星期。我每天刷物流信息，上面永远是“In transit to next facility(正在转运到下一个设施)”。我打电话给Canada Post(加拿大邮政)，对方的回答永远是：“包裹在移动，我们也不知道具体在哪，你只能等。

”最后，在我已经不抱任何希望的时候，一个邮递员把一个被雨水泡得有点发软的包裹扔在了我家门口，连门铃都没按。

我太太对此有个精辟的总结：“在加拿大，时间是不值钱的。或者说，只有你的时间不值钱。”

一开始，我还会为了这种低效而愤怒，会跟客服据理力争。但后来我发现，没用。你一个人的愤怒，在大系统面前，就像一粒投入大海的石子，连个涟漪都看不见。

整个社会都是这样运转的，他们不觉得这有问题。

渐渐地，我也“佛系”了。