俞敏洪和贾国龙,为何最终都成了"道歉哥"?

2026-01-04 | 来源: BT财经 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

俞敏洪回应自己被称作道歉哥后，贾国龙也道歉了。

62岁的俞敏洪南极之行陷入舆情漩涡，从开始强硬姿态到最终不停道歉，被网友称为“道歉哥”，有网友们质疑说：“（别）动不动就道歉，你又没做错干嘛要道歉？”俞敏洪对中新网回应称：“个人确实存在不足之处，道歉一下就行了。”心态变化十分明显。

至于那位吐槽俞敏洪南极之行的员工，俞敏洪称工作没有影响，“提出批评的员工没受影响，该骂骂，骂完继续工作，我们有8万人，管理者加起来就是上万人，平均每一个人管8至10个人，总有些管理者做事情的时候不到位，有员工有意见要抱怨，那很正常。到现在为止我一天到晚向员工道歉，向客户道歉。”因不停的道歉，俞敏洪自嘲自己是“道歉哥”。

只比俞敏洪小4岁的贾国龙此前因硬刚罗永浩多次登上热搜，在事件100天后，也罕见服软认错，向公众道歉。贾国龙对媒体称：“第一个错误是选择正面硬刚，说我宁愿不做生意，也要辨明是非，一定要起诉罗永浩；第二个错误是开放厨房；第三个错误是我在一个微信群聊里发言，回应同行关心，用了‘网络黑社会’的说法。归根结底，都是因为冲动。还有一个更大的错误，是我长期忽视了顾客的声音。”

一个是教培界的开路先锋，一个是餐饮界的老企业家。在不同赛道有着举足轻重地位的两位大佬都是60后人，此时却不约而同地成为“道歉哥”，背后到底是因为什么？

俞敏洪敲定接班人

让俞敏洪又成为热点的事件不止做了“道歉哥”，还有想退居幕后，敲定接班人的事。

在董宇辉与俞敏洪的蜜月期时，俞敏洪多次在直播时透露，“可考虑董宇辉接班”，但此言一般被认为属开放表态，无实质动作。当时俞敏洪始终把董宇辉与孙东旭并列举例，无排他性承诺，仅曾公开将其列为“可考虑的人才”，且后续人事与业务安排更偏向“流量与内容核心”而非“管理接班人”路径，2024年7月董宇辉独立创业后，接班可能性彻底终结。

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在“小作文事件”发酵之前，俞敏洪或更偏向于东方甄选CEO孙东旭做新东方接班人，作为东方甄选联合创始人，孙东旭曾任新东方在线CEO，主导直播电商从0到1的搭建，负责供应链与运营体系。一直也是俞敏洪最为倚重的左膀右臂。

在小作文事件中孙东旭因处置不当，引发巨大争议，导致股价单日跌14%、粉丝流失超200万。叠加管理风格、战略逻辑与治理合规三重深层矛盾，最终被俞敏洪排除接班人之列。俞敏洪绕过其直接向公众与董宇辉道歉，随后被免去执行董事、CEO，董事会明确其“对品牌声誉管理不善”。2025年11月6日，俞敏洪发文确认孙东旭离开。

此时新东方19年老兵进入俞敏洪视线，2006年进入新东方的孙进，从一线教师起步，主讲四六级、考研、托福/雅思，获集团优秀教师称号。历任南京学校常务副校长、校长，广州学校校长，后升任集团副总裁。兼任广州新东方文化艺术发展有限公司等关联企业法定代表人、董事长，具备校区运营与多业务管理经验。

孙进在19年体系内成长，内部深耕，经历“双减”与业务转型，熟悉新东方与东方甄选的文化、流程与资源，降低磨合成本。其低调务实、重执行，与前CEO孙东旭形成反差，助力稳定管理层与市场信心。

孙进的上位或与俞敏洪近期频繁反思有深层联系，他的上台推进董事长与CEO两职分离，符合港交所上市规则，提升公司治理规范性。以19年老将稳住运营基本面，减少核心人才流失冲击，强化供应链与自营业务投入。他由内部提拔上位，向新东方8万名员工传递 “长期价值” 信号，稳定员工预期，降低外部空降带来的不确定性。

东方甄选这两年经历了不少人事震荡，比如董宇辉离职、孙东旭卸任，俞敏洪选择在这个节点让孙进接手，既是对他能力的肯定，也体现了两人之间的高度信任，或是俞敏洪反思后的结果。