俞敏洪和賈國龍,為何最終都成了"道歉哥"?

2026-01-04 | 來源: BT財經 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

俞敏洪回應自己被稱作道歉哥後，賈國龍也道歉了。

62歲的俞敏洪南極之行陷入輿情漩渦，從開始強硬姿態到最終不停道歉，被網友稱為“道歉哥”，有網友們質疑說：“（別）動不動就道歉，你又沒做錯幹嘛要道歉？”俞敏洪對中新網回應稱：“個人確實存在不足之處，道歉一下就行了。”心態變化十分明顯。

至於那位吐槽俞敏洪南極之行的員工，俞敏洪稱工作沒有影響，“提出批評的員工沒受影響，該罵罵，罵完繼續工作，我們有8萬人，管理者加起來就是上萬人，平均每一個人管8至10個人，總有些管理者做事情的時候不到位，有員工有意見要抱怨，那很正常。到現在為止我一天到晚向員工道歉，向客戶道歉。”因不停的道歉，俞敏洪自嘲自己是“道歉哥”。

只比俞敏洪小4歲的賈國龍此前因硬剛羅永浩多次登上熱搜，在事件100天後，也罕見服軟認錯，向公眾道歉。賈國龍對媒體稱：“第一個錯誤是選擇正面硬剛，說我寧願不做生意，也要辨明是非，一定要起訴羅永浩；第二個錯誤是開放廚房；第三個錯誤是我在一個微信群聊裡發言，回應同行關心，用了‘網絡黑社會’的說法。歸根結底，都是因為沖動。還有一個更大的錯誤，是我長期忽視了顧客的聲音。”

一個是教培界的開路先鋒，一個是餐飲界的老企業家。在不同賽道有著舉足輕重地位的兩位大佬都是60後人，此時卻不約而同地成為“道歉哥”，背後到底是因為什麼？

俞敏洪敲定接班人

讓俞敏洪又成為熱點的事件不止做了“道歉哥”，還有想退居幕後，敲定接班人的事。

在董宇輝與俞敏洪的蜜月期時，俞敏洪多次在直播時透露，“可考慮董宇輝接班”，但此言一般被認為屬開放表態，無實質動作。當時俞敏洪始終把董宇輝與孫東旭並列舉例，無排他性承諾，僅曾公開將其列為“可考慮的人才”，且後續人事與業務安排更偏向“流量與內容核心”而非“管理接班人”路徑，2024年7月董宇輝獨立創業後，接班可能性徹底終結。

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在“小作文事件”發酵之前，俞敏洪或更偏向於東方甄選CEO孫東旭做新東方接班人，作為東方甄選聯合創始人，孫東旭曾任新東方在線CEO，主導直播電商從0到1的搭建，負責供應鏈與運營體系。一直也是俞敏洪最為倚重的左膀右臂。

在小作文事件中孫東旭因處置不當，引發巨大爭議，導致股價單日跌14%、粉絲流失超200萬。疊加管理風格、戰略邏輯與治理合規三重深層矛盾，最終被俞敏洪排除接班人之列。俞敏洪繞過其直接向公眾與董宇輝道歉，隨後被免去執行董事、CEO，董事會明確其“對品牌聲譽管理不善”。2025年11月6日，俞敏洪發文確認孫東旭離開。

此時新東方19年老兵進入俞敏洪視線，2006年進入新東方的孫進，從一線教師起步，主講四六級、考研、托福/雅思，獲集團優秀教師稱號。歷任南京學校常務副校長、校長，廣州學校校長，後升任集團副總裁。兼任廣州新東方文化藝術發展有限公司等關聯企業法定代表人、董事長，具備校區運營與多業務管理經驗。

孫進在19年體系內成長，內部深耕，經歷“雙減”與業務轉型，熟悉新東方與東方甄選的文化、流程與資源，降低磨合成本。其低調務實、重執行，與前CEO孫東旭形成反差，助力穩定管理層與市場信心。

孫進的上位或與俞敏洪近期頻繁反思有深層聯系，他的上台推進董事長與CEO兩職分離，符合港交所上市規則，提升公司治理規范性。以19年老將穩住運營基本面，減少核心人才流失沖擊，強化供應鏈與自營業務投入。他由內部提拔上位，向新東方8萬名員工傳遞 “長期價值” 信號，穩定員工預期，降低外部空降帶來的不確定性。

東方甄選這兩年經歷了不少人事震蕩，比如董宇輝離職、孫東旭卸任，俞敏洪選擇在這個節點讓孫進接手，既是對他能力的肯定，也體現了兩人之間的高度信任，或是俞敏洪反思後的結果。