"哭哭馬"爆火一個"失誤"竟意外讓老板賺翻了

2026-01-18 | 來源: 央視新聞客戶端 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

嘴角有些下垂，看起來有點委屈。本周，在義烏國際商貿城，這只馬年玩偶已經成為絕對的“頂流”。有人誇它“自帶委屈感太可愛”，有人笑稱“鼻孔都成了梨渦”，無數年輕人叫它“哭哭馬”，更大呼“想抱抱”。有人說，這種反差萌，像極了“壓力大時的自己”，表面倔強，內心硬扛。本周，透過一場看起來有些不可思議的美麗錯誤，大家又認識了一位頗具傳奇色彩的義烏女老板。

義烏商人張火清：有一位工人，我們也不知道哪位工人把它嘴巴縫反了。不是刺繡縫反，是整塊布縫反了。我從心裡笑出來，怎麼會有這回事。

無意中制造了爆款的張火清，在義烏國際商貿城一直從事毛絨玩具批發。1月4日，有經銷商反饋，消費者買到的小馬玩偶，臉好像反了。張火清一看，小馬不但嘴歪了，兩個鼻孔也變成了腮紅。這的確是工廠的錯誤，屬於殘次品，張火清馬上承諾退換貨。

義烏商人張火清：他說不還給我，還留著挺好的，因為當時那位消費者買了兩只，然後沒過多久，結果火了，你說奇怪吧。我就靈機一動，我說要麼我們掉頭好了，就按照這個來吧，結果就這麼把它做下去了。

眼下，不僅哭哭馬銷量大增，“哭哭馬”和“笑笑馬”，還變成了CP組合，很多人更喜歡買兩個。這對神奇的小馬，不僅國內受歡迎，還順著網線火到了外國。這幾天，張火清的店鋪前，問詢下單的外國面孔，明顯多了好幾倍。

從殘次品變成爆款是不是運氣，張火清已經顧不了那麼多了。而從發現商機到加急生產，倒是再次展現了令人驚歎的“義烏速度”。張火清的工廠只用了48小時，就開出了十幾條生產線，目前每天的出貨達兩萬件，激增的訂單已經排到了三月，南非、俄羅斯、羅馬尼亞……哭哭馬、笑笑馬也引來了更多的國際訂單。

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張火清說，自己現在是“高興又痛苦”，高興的是，自己的生意火了；痛苦的是，沒貨。

義烏商人張火清：它打破我們的認知，所以我們還是要向年輕人的思維去靠近。以前我覺得我兒子買的衣服什麼的，我真看不上，但是他會說我買的東西他看不上。現在我還是要向我兒子學習，他是對的，現在的社會要向年輕人學習。

不管對潮流的把握是不是精准，在義烏，每一個人似乎都要對市場保持敏銳的洞察力。和眾多義烏女老板相似，從2003年在一家玩具店做銷售，到2017年自己開始創業。在無數人打拼的義烏小商品市場，今年，打拼了多年的張火清，終於等到了自己的馬到成功。

2026年，義烏女老板張火清又有了新的故事。當原有的“錯誤”被市場重新定義為“有趣”，這背後的成功是偶然的嗎？哭哭馬的熱銷也讓很多人感歎：在義烏，連失誤都可能成為商機。

本周五，在張火清的店裡，記者還看到了另一位義烏女老板聶自勤。去年四月，在大家最艱難的一刻，被稱為“最牛老板娘”的聶自勤，曾給無數人帶來了信心。