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上海女子花1.4万报精品旅游团 却离谱事件不断


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花13999元报的冰岛7天6晚精品小团,到了当地竟成每日拼团,接送机变自行坐大巴,维权时还被合同条款卡了脖子。上海市民王女士的这场异国之旅,从头到尾都是糟心事。




王女士去年11月在小红书刷到冰岛旅游推广,被“精品小团”吸引后,添加对方微信签订合同,支付了一半定金。可付完钱后的一个多月里,没人跟她对接行程细节。





直到出发前一天,也就是1月1日,王女士主动询问才收到两份文件——一张机场大巴票和乘车指引。对方解释,因为她是单人出行,未满四人,就用大巴替代接送机服务,还顺带告知可以退团。但此时王女士的机票早已订好,第二天就要飞冰岛,退团已无可能。




硬着头皮抵达冰岛后,更离谱的情况接连发生。合同承诺的全程接送,变成自己找大巴站;所谓的精品小团,每天都是不同的团友和司导。王女士后来才弄清,自己的行程是被拆分转卖的——3天一日游、2天一日游加2张大巴票,拼凑出7天6晚的行程,即便连续两晚住同一家酒店,也被要求退房重办入住。


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