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董明珠接受專訪:我從來沒有失敗過,那叫挫折


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問:有款數控機床獲得了日內瓦國際發明展金獎,您如何看待新領域的探索?


答:我們有一款機床獲獎,沒有什麼值得驕傲的,只是說我們進步了,可以在某一個領域用自己的核心技術自主研發,這給予了我們更多肯定,激勵我們要做更多更好的。

在半導體業務,特別是碳化硅芯片領域,我們也取得了一些進展。芯片工廠還在不斷地技術升級中。這個過程最大的價值是讓我們認知芯片的內涵。


問:目前企業的核心競爭力體現在哪裡?

答:消費者看不到的地方,我們技術掌握得非常好,比如壓縮機、電機。我們現在開始做模塊化的服務,把部件裡面的品質要求都歸納在一起,有一個完整的檢測標准,這個產品的可靠性才好。

格力金灣工廠剛剛入選領航級智能工廠。我們打算以這個工廠為模板,推動工廠建設經驗快速復制,針對不同規模、階段的企業,提供差異化復制方案。

問:為什麼要一直扎根在制造業?

答:過去大家總提微笑曲線,很多人說只要抓住兩頭就成功了。但如果微笑曲線底端的制造消失了,成一條直線的時候,還笑得出來嗎?不是眼前某個賽道快錢賺得多,就要都去擠這個賽道。做制造業,要一個一個螺絲釘去打造。

制造業還是根本,我們的增長模式可能看起來很慢,但很穩健。一個公司一定要努力,靠創新,靠員工的共同努力來實現市場價值。

人生當中總是有壓力,挑戰過了回頭才有一種自豪感,才有一種收獲感。

“不要把傳統思維和互聯網思維截然分開,都是一個漸進的過程”


問:您的形象跟企業的形象聯系非常緊密,如何看待企業家IP?

答:很多企業找明星代言,但有時候代言的產品名不副實,消費者投訴的時候找不到人,甚至代言的第二年這個企業已經不見了。我覺得要對消費者誠信,作為企業的法人,所有產品我都用,那理所當然我代言,這實際上也是對市場的一個承諾。

我們的宣傳都是因為內部的品質要求和技術升級而產生的。隨著全品類的發展,現在格力已經不是一家單一的空調企業了,怎麼來改變?現在已經跨入一個健康的時代,所以用董明珠健康家品牌。


問:現在您也在做直播帶貨,這種新模式適應嗎?

答:也不要把傳統思維和互聯網思維截然分開,都是一個漸進的過程。沒有什麼適應不適應,要順應時代的發展。

過去有3種銷售產品的方式,一種是會說不會做,一種是會做不會說,還有一種是又會說又會做,我們就希望做第三種。企業的生命都來自市場,做得好但不展示出去,消費者也不知道。

問:未來在出海業務上面有沒有什麼規劃?

答:我們提出“讓世界愛上中國造”,目標是打造自主品牌,讓世界了解中國。目前,我們正向全品類的科技型工業集團轉型,未來致力於實現海外市場100%自主品牌銷售。

問:對行業“內卷”您有什麼看法?價格戰的時候會有壓力嗎?

答:當然有壓力,但是我還是堅定地相信要給消費者送出好產品。因為價格下降而偷工減料的情況太多,想賺眼前的快錢,你可以選擇這條路。但如果你想做一個優秀的品牌、對消費者負責,就要堅守自己的原則,就這麼簡單。
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