AI裁員潮:由噩夢變成現實的一周

2026-03-02 | 來源: 華爾街日報網 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

克利夫蘭的會計師托馬斯·克爾(Thomas Kerr)說，他已經告訴朋友和業內熟人，他們應該為白領工作的消失做好准備，並在可能出現的新職業中找到意義。

去年舊金山一家人工智能公司的廣告牌廣告語氣積極向上，“讓人工智能體為人而工作”。圖片來源：JUSTIN SULLIVAN/GETTY IMAGES

“這是工業革命——人們從農田走向工廠——但我們還不知道未來的‘工廠’是什麼，”克爾在談到AI時代時說。隨著人們失業，“我們將不得不從整體上幫助人們找到目標，讓他們知道這沒關系，這不是你的錯，也不是你老板的錯。”

根據金融研究平台AlphaSense的數據，在財報電話會議上，有更多公司在提及裁員時會提到AI。

公司也更明確地將對AI的抵制列為對公司的潛在威脅。根據世界大型企業研究會(The Conference Board)和ESGAUGE的一項分析，在證券文件中將AI列為重大風險的標普500指數成分股公司數量從2023年的12%躍升至去年的72%。游戲開發商Roblox在其年報中這樣寫道：“我們或我們行業中的其他公司未能解決AI倫理問題，可能會損害公眾對我們使用AI的信心。”

分析師表示，這些披露反映了一個現實，即關於AI仍有許多不確定之處。AlphaSense的AI思想領導力總監薩拉·霍夫曼(Sarah Hoffman)說：“公司已經意識到它的變革性太強了，而且仍有太多未知數，所以他們確實必須確保披露這些風險，因為這些風險可能會產生巨大影響。”

團隊規模更小

Block在疫情期間迅速擴張，當時該公司在發展Square業務的同時，也在打造其Cash App業務。這家支付公司在2019年底擁有3,835名員工，到2023年底雇傭了12,985人。多西在X上寫道，公司在疫情期間過度招聘，並告訴分析師，他也相信其他公司會進行類似的重組。

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“我相信在未來一年內，大多數公司都會得出同樣的結論，並進行類似的結構性調整，”多西告訴分析師。“我不認為我們是早早意識到這一點的。我認為大多數公司都晚了。”

許多資深科技高管都認同這一觀點。

“小團隊總是比大團隊做得好，”風險投資公司Shine Capital的創始人兼普通合伙人莫·科伊夫曼(Mo Koyfman)在一次接受采訪時說。“你為解決一個問題而增加的每一個人，都會增加更多的流程、更多的官僚作風、更多的政治、更多的低效率、更多的協調。”

AI的快速變化也導致了高管們談論AI方式的轉變。許多人開始變得坦誠得多。

自去年秋天接任電信巨頭Verizon首席執行官一職以來，丹·舒爾曼(Dan Schulman)預測，在未來兩到五年內，AI可能會導致20%至30%的人員失業。他警告說，人形機器人可能會侵占一些被視為不受AI影響的體力勞動崗位。他還呼吁加強再培訓工作，以幫助應對即將到來的科技風暴。

“我們現在正處於一個緊要關頭，如果你對你的員工說不會有任何工作受到沖擊，我認為你會失去所有信譽——因為他們都明白會有沖擊，”舒爾曼今年早些時候在瑞士達沃斯舉行的世界經濟論壇(World Economic Forum)的一個小組討論中說。

Verizon在去年11月表示，計劃裁員逾13,000人，這是該公司有史以來最大規模的裁員。作為該舉措的一部分，公司還為受影響的員工設立了一只2,000萬美元的再培訓和職業轉型基金。Verizon曾表示，其裁員與AI無關。

盡管舒爾曼發出了警告，但他也是AI的信奉者。他曾表示，該技術可能會在健康、材料科學、長壽等領域帶來突破。他在今年1月份說：“各種想法將會湧現，也許因此會產生一系列新的工作。”