70岁老人拔6颗牙做种植牙手术,4天后离世...

2026-03-13 | 来源: 红星新闻 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

▲双宝口腔医院促销人员发布的信息受访者供图

院方称已与家属沟通

但对方多次拒绝协商

13日上午，双宝口腔医院多位负责人接受红星新闻记者采访。其中，该院医务院长陈某回应称，孙先生当时确实有多种基础疾病，术前院方进行了评估，评估以后他的身体没有问题，符合手术指征，才去做手术的，“术前告知很清楚，有签字，治疗知情同意书是他本人签的，孙先生本身具有行为能力，生命体征正常，具有门诊手术的签字能力。”

陈某回忆，当时孙先生做完手术后进入输液区，在留观区观察了两个小时以后才回家，第二天、第三天他自己来打针，第四天院方电话回访没人接，第五天孙先生家里人打电话，院方才知道孙先生已经离世。

“司法鉴定结果说拔牙及种植牙等医疗行为属于死亡的诱因，这个结果我们也认。我们认为死亡跟手术之间没有直接因果关系。卫健局也有介入。出现这个事情我们感到很意外，也积极处理，正在和家属沟通，希望早点处理好。”

陈某说，但是近期院方律师和范女士沟通时，对方均以近期忙家中事务为由排斥见面和协商，并且院方也数次提高了赔偿金额，但范女士多次以需要和家人商量为由推脱。

▲孙先生本人签署的种植手术治疗知情同意书

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院方否认有医托人员

否认存在过度医疗

关于家属质疑院方存在的违规营销、促销，诱导老年人过度医疗的问题，该院行政院长张某解释，家属质疑的那些所谓医托人员，其实是院方针对老年人的一对一陪诊员服务。特殊的高龄患者没有人陪同，为了满足患者需求，尽可能为病人着想才设置的。

张某说，在孙先生的治疗上，院方并不存在过度医疗，术前和患者本人经过详细的沟通，对方知晓手术方案。

张某坦言，作为民营医院，他们在经营和营销上投入了力度，最大优势就是服务。陪诊员是为了给老年人提供一对一陪护，是加强服务亮点，而不是经营和营销手段。市场竞争大，民营医院要生存发展，必须有服务优势，前端服务要好，医疗环节也不会薄弱。

关于一次性拔掉六颗牙，张某说，目前这项治疗技术已很成熟，之所以拔这么多，是因为如果中断，慢性疾病可能影响后续治疗。患者对生活品质有要求，希望尽快修复牙齿。对于有慢性疾病的患者，医院术前会充分评估，生命体征平稳才允许拔多颗。如果无法承受，院方肯定会拒绝。

“我们也有不足之处，孙先生的离世我们非常悲痛，理解家属心情，第一时间配合家属，到医调委、卫健局封存病历，全程陪同鉴定。我们肯定有管理上的疏漏，会按照死亡鉴定结果进行整改。”张某表示。

孙先生的去世是否为医疗事故?院方在此次事件中应当承担什么责任?双宝口腔医院是否存在违规营销推销等问题?13日上午，红星新闻记者就此事前往西安市雁塔区卫生健康局，工作人员告知负责此事的人员正在忙，要求记者将相关采访问题转交，记者转交以后，截至发稿时尚未收到回复。