"不上等死,上了被抽死",商家困在平台裡

2026-03-27 | 來源: 南方周末 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

插畫：盧俊傑

以寡頭壟斷的方式，平台經濟正在深度入侵每個人的日常生活。作為連接供應商與消費者兩端的“平台”，隨著規模與權力的膨脹，其打造的算法黑箱逐步做大。2026年年初，攜程作為平台經濟的典型代表登頂熱搜。

2026年1月14日，國家市場監督管理總局依據《中華人民共和國反壟斷法》，對攜程集團涉嫌濫用市場支配地位實施壟斷行為立案調查。此前，攜程因涉嫌違規行為已被貴州、河南鄭州等多地的市場監督管理局約談。

2026年3月23日，北京市市場監管局聯合市商務局、市文化和旅游局，依法約談和行政指導攜程、去哪兒網、高德、京東、淘寶閃購、美團、飛豬旅行、同程旅行、途家民宿、小豬民宿、抖音、快手等十二家平台企業，集中通報開展平台“內卷式”競爭綜合整治以來發現的第一批問題，並提出整改要求。

2026年2月26日，攜程發布了2025年第四季度及全年財報。這是攜程在2026年1月被反壟斷立案調查後的最新業績報告。根據財報數據，2025年全年，攜程淨營收624億元，淨利潤334億元，其中住宿預訂占攜程總營收的42%，是第一大收入來源，2025年每個季度的利潤均超過40億元。在實體酒店端，2025年第三季度，行業前四大酒店集團錦江、華住、首旅和亞朵，四家的利潤加起來約27.4億元。

一邊是作為“中介”的平台，一邊是真正提供住宿服務的酒店。平台如何獲取高額利潤？酒店為什麼離不開攜程？客源是顯而易見的原因，公開數據顯示，攜程占據整個OTA（在線旅游）市場56%的份額。表面上商家有選擇，實際不然：不上攜程，等於放棄了一半以上的客源；上了攜程，就得接受它的規則。

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“不得不上”的抉擇，揭示了商家困於平台的普遍處境。這並非孤例，而是數字經濟發展到特定階段後暴露出的結構性矛盾。隨著平台擴張權力和扭曲規則，其角色已從最初的“連接者”，逐漸異化為“支配者”乃至“收稅者”。

《南方人物周刊》采訪獨立民宿經營者、連鎖酒店從業者、旅行社、反壟斷領域律師及民商法學者等，試圖立體呈現商家與平台之間共生、博弈乃至對峙的多重關系。通過他們的講述，重新審視這場漫長而膠著的“愛恨周旋”，探討平台經濟的未來。

2025年10月17日，在青海省海南藏族自治州共和縣恰恰灣沙灘旅游度假村，游客在民宿內拍照。每年8月底至11月末是小銀魚的捕撈季，當地漁民借助閃爍的漁燈誘魚，凌晨捕撈、拂曉而歸（圖：新華社）

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