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離婚: 酒店回訪電話暴露妻子開房導致離婚 要追責酒店


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近日,山西大同,一條酒店差評引發關注。發布者稱因為酒店的回訪電話,行程被全部暴露,致其家庭破碎,為此要追責酒店。




網絡截圖。


4月18日,瀟湘晨報·晨視頻記者在華住會app上,大同政務大廳萬達廣場桔子水晶酒店的評價詳情裡看到了這條差評。頁面顯示,帳號名稱董xx,金會員,2026年3月入住,“第二天因為你們打電話下午讓我們打電話評論給個好評,就是你這個電話導致這幾天!全部暴露!”


這條差評有多個關鍵詞被屏蔽。有網友發布疑似原始信息,女子被查到開房後,老公和她離了婚,孩子也不給她,家沒了,情人害怕不敢接電話,“這就是你們讓我評價評價就評價住的好嗎!這個事我必須要個說法!”

酒店對這條差評給予回復:酒店僅按正常服務流程進行入住後回訪,且並未接通電話。而且酒店任何回訪電話都不存在脅迫,誘導好評,泄露客人隱私等違規行為。有手機通話記錄可佐證,酒店已經就此與相關部門溝通,徹查事情經過。


記者聯系涉事酒店,工作人員稱,回復確為酒店發布,他們當時打回訪電話對方根本沒接電話,“可能是別的酒店打的,也可能是無差別攻擊,我們現在也不清楚。”工作人員說,他們打回訪電話,不會強制性地讓客人點評,只是詢問客人入住感受,不會泄露客人的隱私。工作人員告訴記者,目前此事已經上報領導層,正在處理。

記者聯系華住會客服,客服稱,他們暫時未接到此事件的投訴,會反饋此事由相關工作人員核查。
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