欢度圣诞: 7成人拟网购圣诞礼物给谁买最难?

　　■网上购物时使用扣账卡付款,可避免过度消费。互联网

　　本报记者

　　踏入11月,零售店铺都换上圣诞主题的橱窗装饰,将新货上架,磨拳擦掌迎接愈来愈多的圣诞购物人潮。不过,最少有四份市场调查研究发现,超过七成加拿大人,会选择在网上选购圣诞礼物,甚至利用掌上电脑及智能电话先行格价,才决定是否到实店购买。约六成国民表示,今年只会花费大约500元购买圣诞礼物。

　　最新两份市场调查报告,由加拿大Visa信用卡公司及埃森哲(Accenture)管理及资讯技术咨询机构于昨日发表。两份报告不约而同地指出,每四名加拿大国民中,便有三人会在网上选购圣诞礼物。此外,加拿大德勤会计师事务所(Deloitte Canada)与安永会计师事务所(Ernst & Young Canada)早前发表的调查报告,也提出了相类似的数字。

　　加拿大Visa信用卡公司的调查还指出,加国国民不单纯在假日期间上网选购圣诞礼物,而是全年都喜欢在网上购物。过去12个月内,有233日的网上购物金额超过一亿元。有五成受访者表示,今年网上圣诞购物预算会在100至500元之间,平均约三成圣诞购物消费会选择在网上进行。满地可银行昨日发表的假日消费报告(2013 BMO Holiday Spending Outlook)则指出,国民今年预计假日消费平均达1,810元,当中678元会用在购买礼品方面,安省省民的礼物预算约为900元。

　　先格价再考虑

　　根据埃森哲的调查,三成消费者会使用掌上电脑及智能电话先行格价,货比三家后才决定是否到实店购买。不过就算要在网上购买,六成以上消费者还是会在家中的个人电脑进行交易。假如店铺可提供免费送货服务,或网上价格比实体店的折扣更具吸引力,消费者在网上购物的意慾将会更大。

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　　加拿大埃森哲零售管咨询部董事总经理亚斯姬(Kelly Askew)表示,愈来愈多人利用智能电话,获取即时产品资料及进行格价,这意味加国零售业将面对前所未有的激烈竞争,假如商铺想在假日零售消费高峰期分一杯羹,必须为公司建立一个非常强劲的网络平台,也不可忽略流动电话及社交媒体可发挥的影响。

　　加拿大Visa新兴货品部门主管韦莉(Sue Whitney)提醒消费者,在网上购物时,可考虑使用Visa扣账卡(Visa Debit)付款。这样消费者既可享受网上购物的方便,亦可即时从银行户口扣账,紧贴预算之内的开销,避免节日后消费过度而造成的负债。

　　买礼物给伴侣最头痛

　　圣诞节送礼物和收礼物本应是一件乐事,但由Staples Canada委托Vision Critical所做全国调查显示,每三名购物者之中,有两人对于要为送礼名单上所有人选购合适的圣诞礼物而感到压力。

　　有九成受访者更表示,送礼名单中至少有一人,不知应买甚么作礼物。有趣的是,送礼名单中有四类人士,都会令消费者在选购适合他们的礼物时大感头痛,包括自己的另一半(59%)、儿童(57%)、母亲(56%)及父亲(42%)。为他们选购礼物所花的时间,更占去整个选购礼物过程的半数时间。

　　大部分情况下,送礼者对以上受礼者,包括儿童(65%)及伴侣(62%),可谓心思耗尽,仍想不出还有甚么可买来送礼,因为他们平日也会为自己购物。