职场故事: 我做了款超好用新闻App但还是失败

2016-03-07 | 来源: 虎嗅网 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　我做了一款超好用的新闻?App，但我还是失败了

　　Medium

　　

　　虎嗅注：本文原载于medium.com，虎嗅翻译。

　　过去两年我使出头撞墙的力气，想要打造一款好用的新闻 App，尽管获得的评论反馈很棒，但我还是失败了。

　　于是，我放弃了为 Inside.com 做 App 的想法，将精力 100％放在一种能够获得更好互动效果的媒体上——这就是电子邮件！

　　为什么新闻 App 会失败

　　看来很少有人需要一个专门的新闻 App，我的团队倾注心血设计了一个新闻 App，我认为是有史以来最优秀的几个新闻 App 之一，但我们还是没有得到用户关注。这款产品的评论非常好：媒体广泛报道、获得了苹果的推荐、来自用户的反馈充满称赞——但是我们并没有取得突破性的成就。也不仅仅是我们，Circa、Zite、Trov 或者 Pulse 也没有。一些大公司推出的阅读器仍旧在运转，比如 Facebook 的 Paper 和 Yahoo News Digest，这些搭建得很好的产品虽然非常可靠，但却没有爆发性的增长。

　　新闻 App 全都失败了，因为社交网络成功了。

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　　从用户体验上说，人们希望获取的新闻经过他们社交网络的过滤。点击好友分享的新闻链接要比在一款独立的 App 上打开，更容易也更有趣。

　　从设计思路上说，你会认为人们在生活中的每一种体验都需要一个 App：图片分享、新闻、购物、社交、观看视频、电子邮件、聊天等等。但其实是有了无所不包的社交平台，其中的很多项目都已经合并到了里面。

　　结论是：社交正在吞噬世界。图片、视频、新闻和消息全部被囊括在社交网络上面，我们都知道 Facebook 和 Twitter 都希望把电子商务拉到他们的平台上（虽然截至目前它们并没有成功，但这个思路在亚洲已经行得通了)。

　　App 的生意不好做

　　为了能够以“合理的扩张速度” (reasonable scale) 打造一个真正现代的 App 创业公司，你需要大概十几个人：每个平台各配两个开发者 (iOS、Android、Web)、一个产品经理、一个设计师、一个 CTO、用户增长/营销人员、外加几个商业管理人员 (CEO、COO)。十几个人意味着你在旧金山每年要花费大概两百至三百万美元。我用信封背面粗略算一下，一家创业公司在湾区每个月要投入 12K 美元在一名“全身心” 投入工作的员工身上，另有 10K 美元是花在湾区之外的。

　　有一个很棒的技巧就是只挑一个平台开始，这个投入金额就可以减半，没理由在产品崭露头角之前就在所有平台进行复制。如果我再创办一家 App 公司的话，我就会做一些调整：只做一个平台，直到你的公司实现了疯狂的增长。

　　经验教训：在单一平台上把业务做到大幅度增长，再启动第二个平台。

　　如何转型？

　　几个月前，我仔细地观察了我们正在做的所有事情。我观察到，人们会打开打开我们的邮件提醒，却并不会理会我们的App。看着过去几年积淀下来的18万个邮箱地址数据，我决定采取Inside.com App的那一招，尝试通过邮件的方式进行推送。我们将列表分为了两个部分：对这产品感兴趣的人；以及看上去真得很狂热兴奋的前10%的受众。对于后者而言，我们发送过去的邮件，有一半他们都会打开，而我们一天会发送两次简报。在开始试验的第一个月里，我们往列表中添加了 800 个邮件地址。在第二个月进行到接近一半的时候，我们已经在列表中添加了 3,900 个电邮地址。