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紐約新聞: 消費者保護周公布去年紐約騙術全

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  州癌症庭消費者保護部門副局長Nancy Ruskin提醒人們關於清債方面的防欺詐建議。


  

  郵政總局紐約助理調查員Rodney M Hopkins提醒學生防止網絡學生貸款詐騙。


  

  商譽理事會公布去年大紐約地區十大投訴和十大騙術。

  

  商譽理事會公布去年大紐約地區十大投訴和十大騙術。(BBB網站。)

  專門接受消費者投訴的機構商譽理事會(Council of Better Business Bureau,BBB)總裁羅森茲維格(Claire Rosenzweig)介紹說,去年他們網站在大紐約地區一共收到了640萬點擊量,44,000個投訴以及23,000個消費者留言,這些數字都比前一年增加了很多。


  “這說明更多的消費者願意向我們投訴遇到的詐騙了。”她說,“消費者登陸BBB網站可以看到防止受騙的有用信息以及信得過的企業資料。”

  十大投訴類別

  根據紐約消費者的投訴種類,BBB向公眾公布了2018年的十大投訴內容。


  “金融服務”,也就是涉及到“錢”方面的投訴,連續第十年成為第一大投訴種類。這一類投訴都是關於銀行、會計、保險、房貸、投資中介、報稅或者債務處理方面的糾紛;

  第二大投訴內容是網購方面的,一般都是沒發貨,或者收到的東西不是要買的,不退款等等;

  第三大投訴內容是關於健康、美容保健方面的問題,包括按摩、美甲、健身房、化妝品、美容手術等。

  其它投訴類別為汽車、百貨公司、通訊、網絡應用服務、技術、家庭裝修和建築以及旅游

  十大騙術
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