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马云: 可怕是不认错不该错 马云此时发声

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4月10日,马云在阿里内网发帖。这是马云退休五年来,首次在内网长篇幅分享观点。


在这篇帖子里,马云高度肯定了蔡崇信和吴泳铭领导的新管理层的变革勇气:

这一年最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀,从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上,重新让公司变得简单和敏捷。


退休后的马云云游四海,主要关心粮食和蔬菜,不再参与公司日常管理。那么,马云为何要在此时发布千字长帖呢?

01

创始人的担当。

创始人对于一家公司的意义不言而喻,对科技公司尤其如此。从微软到亚马逊,从比尔·盖茨到贝索斯,无论是完全退休还是半退休,创始人始终都是压舱石一般的存在,在企业发展的每一个关键节点,发挥自己不可替代的影响力,凝聚共识、鼓舞士气,助推企业翻山越岭。

最典型的是比尔·盖茨,他退休后主要干了两件事,一是开创了公益事业的新天地,在全球范围内收获了专业度口碑;二是协助继任者找到了云计算和AI这两条新的增长曲线,让微软创造了超越过往的新辉煌。

回到马云,他退休后环游世界,投身公益和农业,还和老同事一起创办了一家规模不大的渔业公司,名字取得很好玩,叫“一米八公司”。

据我所知,在很多人的心目中,马云和阿里是可以画等号的,无论他怎么置身事外,都不能不管阿里、也不可能不管阿里,事实上,他也一直在以创始人的身份关心阿里的发展。


巧合的是,阿里巴巴传统业务——电商的份额虽然有所下降,但云计算和AI却搞得风生水起,从这个角度看,阿里和微软、马云盖茨都有着有趣的相似性。



02

肯定改革成果,力挺新管理层。


一年前,阿里启动新一轮公司治理变革。9月10日,阿里新管理层成型:蔡崇信成为集团董事会主席,吴泳铭出任集团首席执行官;12月20日,吴泳铭兼任淘天集团CEO后,立即开展大刀阔斧的组织调整,进一步完成了管理团队年轻化; 12月25日 ,淘宝发布新规:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”……

要向大公司病开刀,就必须深刻反思、作出取舍;要大胆启用年轻人,意味着必要的汰换;要回归客户价值轨道,意味着改变可能存在的傲慢、放弃许多既得利益……凡此种种,都是利益格局的大变化,都是动奶酪、得罪人的事。会不会有反对、质疑和委屈?难免。

马云看来,过去这一年,持续改革的阿里是向好的:

最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀,阿里重新回归效率至上、市场至上,变得简单和敏捷。新管理层直面问题、直面未来,相信年轻人,对年轻团队充分授权,对于我们要什么、不要什么,做出了果断清晰的取舍。

但变革越是涉入深水区,反弹、矛盾和争议越是可能集中爆发,毕竟,真正深入的变革既触及灵魂,也触及利益。口头上,人人都是变革的支持者,但当变革伤及自身,人人都能变成变革的阻碍者。

大的变革往往知易行难,这不仅是认知问题,更是勇气问题。一家长时间处于巅峰的大企业,尤其容易掉入内部盘根错节、机构臃肿、管理团队老化,乃至自视甚高固步自封等发展陷阱,也就是所谓的大公司病。
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