Costco: Costco开业一周火爆不再排队退卡

2019-09-04 | 来源: 万果有约 | 转到微信 | 有7人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

　　Costco运营已有一周时间，似乎彻底被消费者“玩坏”了！

　　Costco开业一周被人玩“坏了”？

　　中国第一家Costco在上海开业的第一天，那“盛世”场面，相信大家仍历历在目。

　　卷帘门一开，顾客们蜂拥挤入↓

　　

　　当天开业仅5小时，就被强制要求暂停营业。有位警察好心的提醒着顾客，有个老人都被挤骨折了，大家还是改天再来吧！

　　

　　但无论是人挤人，还是烈日排队，Costco似乎依旧十分吸引人，在其开门第二天限流后，早5点的停车场依旧人满为患??

　　

　　（来源：上海全知道）

　　值得注意的是，经历上海市民“疯狂”的欢迎后，28日晚间美股Costco股价突破前期平台大涨5%，其总市值2天增加了78亿美元，即约560亿元人民币！

　　

　　中国消费者的特点：以价格为导向

　　距离Costco开业已经过去一周了，很多人开始意识到当初的疯抢是不理智的。

　　据《每日人物》报道，最近这两天的Costco除了顾客大大减少之外，有人开始排队退会员卡了。在超市的出口位置，会员卡的退卡处，退卡的队伍很长，人太多了，工作人员两点还没吃上午饭。

　　31日，开业前三天售价为一瓶1498元（人民币，下同）的飞天茅台没有了，这个价格比贵州茅台厂家零售指导价还低一元；原本售价32.9元的两瓶装味全冷藏牛奶，现在也调到了53.9元；水井坊的特价酒卖完了，原本卖919元的五粮液也调价至1069元了。很多抢破头的东西下架了，或者是调价了，优惠力度已经没有之前那么疯狂了。商场里的人已经不像之前那样拥挤了。

　　

　　很多抢破头的东西下架了，或者是调价了，优惠力度已经没有之前那么疯狂了。

　　拥挤让人变得不体面了。一对年轻的夫妇表示，来逛Costco是觉得它“档次比较好的”，结果挤来挤去，小孩一直哭，“成本太高了，下次不会来了。”在超市的出口位置，会员卡的退卡处，退卡的队伍很长，人太多了，工作人员两点还没吃上午饭。

　　不仅如此，首波退卡退货潮也出现。烤鸡、蔬菜、咖啡等商品纷纷被退回，给出的原因只是“买多了”，在退卡区更是排起了长队……

　　Costco的盈利模式在中国是否“灵光”还未可知

　　近日，网友董小姐曝光她在Costco卖场亲眼目睹的一幕幕，令人瞠目结舌！

　　网友董小姐表示，每走几步，都能看到不要的商品被到处乱放↓

　　

　　或许是买多了，也或许是看到结账的队伍太长不想要排队，人们就这样随手将不要的物品放在其他的货架上，或者干脆直接扔在走道旁……

　　更甚者，把本来放在冷柜里的鸡翅，随手放在手龙头的展示架旁，离开冰柜的鸡翅已经融化滴水；还有同样需要冷藏的牛奶，6大桶牛奶被随手扔在走道上，无人问津，似乎等待它慢慢变质。

　　董小姐解释道：国外不是没有这种情况，但只是个别现象，并不像这样这么频繁的看到。

　　除了东西乱放让董小姐抓狂外，当她来到熟食区后，更是不可思议的惊呼：“在上海，竟然还能发生这样的事儿？”

　　只见，工作人员手中拿着一盒寿司，里面的寿司已经被吃了大半。工作人员也是一脸的生无可恋，“被人吃了只剩下这点！”

　　

Costco黄金热销暗藏玄机美国人后悔“被阴了”(图)

去年买已赚$400 Costco金条太抢手

Costco买的鸡蛋打散后惊恐发现..

　　更让人无语的是，有人吃蛋糕吃了一半，留了一点又重新塞回了盒子里。还有海鲜什么的，都已经见底了……

　　

　　董小姐形容道，超市里公然拆开包装，不掩饰地吃起食物的大有人在，无论是大人，还是小孩，拿着食物大口的咀嚼，希望他们最后都为食物买单了，而不是随手一扔在其他的货架上....

　　人多，货品有限，这样的情况，超市里的优惠产品怎能“轻易”买到，那都要靠抢！

　　这边洗衣粉大爷大妈们抢得火热，那一边肉食品，巾帼不让须眉，切都不用切，抢到就行！

　　

　　最令董小姐直呼恶心的，还要数她看到有家长在垃圾桶里，把小孩尿尿。

　　

　　小孩尿完，家长继续带着她淡定的逛着超市。在超市逛完，全身乏力的人们占据了用餐区的座椅，在沙发上盘脚睡一会儿，似乎像是来到了宜家一般……

　　

　　值得一提的是，Costco进入中国的时间挺有意思的。

　　几个月之前，在中国摸爬滚打了二十多年的家乐福被苏宁收购，各大外资商超纷纷退出中国之际，Costco来了。

　　在天猫进行了五年的线上试水、连续三年登上“双11”国际商家十强榜单后，Costco最终选择上海这一订单量最大城市，作为首个线下实体店的根据地。

　　但，这一入场时间真的理想吗？

　　数据显示，自2013年起，中国的商品零售额虽保持上升态势，但增速不断放缓。2018年前十个月，零售额增速甚至跌至一位数。不过这只是全景。

　　从网上零售额及其在零售中所占比重来看，增长势头十分喜人，各大电商也在购物节中争相创造一山更比一山高的销售记录。

　　

　　网上零售数据

　　值得注意的是，在分析人士看来，阿里的盒马生鲜、永辉的超级物种等借助大数据线上线下协调配合的新零售商家，均有可能成为Costco的有力竞品。

　　加之“土着”商家在数据积累和运营模式上更了解中国人购物习惯，中国人的购物习惯较Costco母国美国的消费者而言也确有差别，这些都是Costco必须面对的挑战。

　　很难说，在电商如此发达的中国，Costco的前景会如何。他们开业时候的喜悦，到底能够维持多长时间？

　　最后引用水果行业某电商负责人的观点：

　　Costco最近挺火的，他有很多值得我们学习借鉴的地方，但他仍然会像很多入华的外资零售企业一样，面临巨大挑战：

　　1.中国的社区业态和美国的社区业态完全不同，最终频次提不起来，就是必死。

　　2.开业几天说明不了问题，中国的大爷大妈是薅羊毛最厉害的，但毫无忠诚可言。

　　3.Costco会员制在美国有着零售之外巨大的权益诱惑，但类似加油那些权益在国内是基本走不通的，他在美国的那些权益在国内基本是垄断行业。

　　4.Costco只玩线下的零售，不懂中国的互联网市场，沃尔玛尚且扛不住，这是中国和美国又一个差异。

　　5.Costco在美国取得了巨大成功，值得尊敬，但目前主要还在美国市场，是否适合中国，有待考证。

　　看到如今Costco的火爆，在商业模式越来越趋向规模化或资本化的今天，我们的水果模式发展之路又该如何走？