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  2017年老板电器邀请知名舒淇担任代言人,并于次年赞助热门综艺《中餐厅》第二季,成为其官方合作伙伴。2020年老板电器邀请宋威龙代言,又赞助综艺节目《向往的生活》。不仅如此,老板电器还结合时下火热的电商直播,出现在李佳琦直播间。


  通过邀请明星代言、赞助综艺节目、头部主播推荐,2019年老板电器的销售费用飙升至19.28亿元,较上市初期翻了三番。老板电器的名气越来越大,品牌形象、知名度得到了很好的提升。

  但另一方面,产品质量却饱受诟病,屡遭消费者投诉。


  刘步尘表示,和消费电子、大家电相比,厨电的技术含量没那么高,由于技术门槛不高,导致很多小企业也在生产厨电产品,行业产品质量良莠不齐。老板电器作为厨电巨头企业,更应该有大企业的责任和担当,不仅要打造好品牌形象,更要在技术层面下足功夫,加强研发投入。


  财报显示,2019年老板电器的研发费用约为3亿元,占营业收入比重为3.87%,低于部分同行龙头企业。


  “企业都是以牟利为目的,仅靠企业自己的社会责任感和道德约束,或者品牌意识是远远不够的,”梁振鹏表示。

  因此他建议,市场监督管理局应该对厨电企业进行更加严格的产品质量检查、抽查,对不合格的产品要进行严厉的处罚。同时,相关部门还应该建立更加方便快捷的消费者投诉渠道,及时处理消费者反映的各种维权问题。
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