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京醫通自曝彈盡糧絕 緣何陷窘境?

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  4月19日早間,在北京最大就醫掛號平台“京醫通”傳出即將停運的消息後,北京市衛健委、北京銀行(601169.SH)先後發聲回應,表示將依法理性解決糾紛,確保患者正常就醫。


  由此,北京銀行與“京醫通”運營方北京怡合春天科技有限公司(以下簡稱怡合春天)的糾紛浮出水面。作為“停運”消息的源頭,怡合春天在4月20日凌晨發聲,表示在雙方協商期間,公司將保證京醫通線上系統的正常運行,這意味著停運一事或迎來轉機。

  4月19日,《每日經濟新聞》記者先後到達公開信息中怡合春天位於朝陽區僑福芳草地的營業場所,以及工商信息顯示的注冊地址,均被告知當地不存在該公司。


  作為擁有官方背書且面向活躍市場的知名互聯網醫療平台,“京醫通”掌握大量用戶個人信息、醫療數據以及資金結算等關鍵內容,其盈利能力缺失究竟是模式問題還是運營能力問題?

  中國政法大學副教授廖藏宜表示,目前互聯網醫療在國內的發展面臨市場熱情高漲、民眾需求迫切,但沒有找到有效盈利模式的窘境,對於像京醫通這類帶有公共服務或公共事業屬性的互聯網醫療產品,應當讓財政、醫院和企業公益方等多方主體協作,各自承擔相應運營成本,促進其可持續發展。

  北京衛健委、北京銀行先後回應:依法理性解決糾紛

  “我司獨立負擔這個公益項目數億元成本長達七年之久,目前我司已不堪重負、彈盡糧絕。”4月18日晚間,蓋有怡合春天印章、落款時間為4月13日的《停運通知》在網絡中流傳開來,怡合春天方面表示因無力承擔高昂的運營成本,京醫通線上系統將於4月20日9時起正式停運。


  這份《停運通知》引起軒然大波。4月19日,北京市衛健委、北京銀行緊急回應。北京市衛健委稱,怡合春天作為京醫通線上系統的運營方,與出資建設方北京銀行產生糾紛,北京市衛健委和北京市醫院管理中心前期已關注到此事並指導當事方積極解決糾紛,“已緊急通知雙方,將進一步督促指導雙方從維護公眾利益出發,依法理性解決糾紛,使廣大群眾能夠繼續獲得便利的線上預約服務”。

  


  圖片來源:北京市衛健委官網截圖

  北京銀行方面也對《每日經濟新聞》記者表示,其已收到怡合春天關於“京醫通”停運的通知,“一直以來我行高度重視‘京醫通’的安全運行工作,我行將切實履行社會責任,繼續與北京怡合春天科技有限公司進行積極溝通,以理性的態度,加強各方協同,確保患者正常就醫”。

  4月20日凌晨,本木醫療微信公眾號發布落款為“北京怡合春天科技有限公司”的公告,稱在北京市衛健委、北京市醫院管理中心等相關部門的積極協調下,公司與北京銀行進行了溝通。後續在政府相關部門的監督指導下,雙方將以理性的態度對京醫通線上系統的歷史投入和未來運營經費等相關問題進行協商,以推進所有問題的最終解決。

  
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