上海疫情中那些沒有忘記我的人們

2022-06-07 | 來源: 為你寫一個故事 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

　　自從加入專線工作後，只能和孩子通視頻。孩子們想她的時候，會發消息問媽媽在做什麼，田丹說，“媽媽現在做的事就像超人一樣，給病人送藥，給嬰兒送奶粉。”

　　08

　　“他們看不見，但希望可以被你看見”

　　4月24日晚，公眾號“流落南方”的一篇記錄引起了“應急特需”項目組的關注。那是三組視障人士的故事，他們分別被封控在盲人按摩店、酒店和宿舍，迫切需要物資。

　　付岑就是其中之一。

　　被困在盲人按摩店時，她僅有幾包面條。一包掛面分4捆，平均一捆200根。

　　她小心計算自己的飯量，用根數衡量每天的攝入。“餓了就忍著，抱著自己不會被餓死的心態。”

　　就這樣過了近20天，她吃到了第一口真正意義的飯。酒店物業敲門統計人數，才發現她被困在裡面，轉手把自己的盒飯遞給了她。

　　可惜後來物業的物資也緊缺起來，顧不上她了。

　　有人問過她，為什麼不向別人求助呢？付岑說，“我是以為，大家應該都買不到東西。所以沒有想過這個問題。”

　　這也是大部分視障人士共同的答案。長期的視障生活讓他們的生活變得簡單，也讓他們變得沉默而內斂。他們不擅長主動求助，更不願意麻煩別人。

　　除此之外，他們還面臨著信息上的閉塞。她沒聽說過上海團長的故事，更不知道怎麼通過團購來補充自己的物資。他們仿佛一座座孤島，連求助都是沉默的。

　　正如報道裡說，“他們看不見，但希望可以被你看見。”

　　“應急特需”項目組看到後，當晚就進行了緊急溝通。4月25日，也就是第二天，“幫盲專車”緊急上線，載著第一批專項物資，向他們駛去。

　　數據顯示，約9萬名視障殘疾人生活在上海，其中約3萬人全盲。

　　在此之前，“應急特需”已經向他們伸出援手。

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　　有剛做完手術的聽障人士家裡也沒有廚具，有朋友願意借出閒置的水果刀，但因為太過特殊，沒有人願意配送。

　　還有19位盲人師傅聯合發出求助，他們分別位於三個區的四家店，遙遙相隔，一整圈跑下來幾乎要穿越整座城市。

　　“應急特需”的騎士們，毫不猶豫地去了。

　　每每將物資送到的時候，騎士們都能感覺這些特殊的人們內心的歡騰與雀躍。

　　他們看不到光，但他們感受得到。

　　09

　　“我想帶女兒看看外面的小花”

　　5月31日，“應急特需”接到的市民需求終於降到了個位數，接到了7個需求。這一天也是上海宣布全面恢復生產生活秩序的日子，整個項目組從高壓中解放出來。

　　在過去的一個多月時間內，整個團隊全部不分崗位、不分職能地撲在“應急特需”項目上，餓了麼幾乎所有團隊都加入了。他們以意想不到的效率完成了很多次的迭代和升級。

　　大家不再去管自己原本的崗位是什麼，也不計較這件事是不是自己的工作范疇了。腦子裡想的都是，這件事我能不能做，這個環節需不需要我，我還能做些什麼。

　　項目組裡，大部分人自己就在上海，身處在疫情的中心地帶，或多或少也面臨著和求助者相似的困境，買不到菜，見不到家人，沒辦法看病買藥。

　　他們知道如果自己提出需求，團隊的同事一定會盡全力幫忙解決，但是不約而同選擇了忍著不說，想別的辦法解決。

　　在很多深夜裡，他們一邊等著騎士們和求助者的反饋信息，一邊在群聊裡討論怎麼處理發芽的土豆、綠豆怎麼發成豆芽，以一種苦中作樂的心態。

　　他們也有瀕臨崩潰的時候，“每天打開這些需求案例文檔都需要鼓足勇氣，每一個需求都是一條真真實實鮮活的生命的緊急需求。”

　　所以，他們比誰都期待著不再有緊急需求的那一天——那意味著大家的困難都得到了解決，生活有了保障。

　　但同時他們也做出了決定，“應急特需”項目不會下線——茫茫人海裡，可能總會有人需要被扶一把——但希望永遠不會有人需要。希望疫情之後，大家都好好的。