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房屋贷款: 大温华裔被坑 贷款每月多还400刀

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政府监管是否有保护措施?


加拿大金融消费者署 (FCAC) 通过加强金融知识和监督联邦监管的金融实体(包括丰业银行等银行)在立法义务、行为准则和公共承诺方面的合规性来保护加拿大人。

FCAC 告诉本地媒体,当从联邦监管的金融机构获得抵押贷款时,该机构必须披露某些信息,包括贷款金额、期限、摊销期限、利率和提前还款罚款。


FCAC 称,金融实体必须以明确、简单且不会误导的方式和使用语言这样做。如果有任何不清楚的地方,或者不确定他们签署的内容,我们鼓励消费者提出问题。

6 月 30 日,新的金融消费者保护框架在加拿大生效。该框架“让银行达到更高的标准”,并要求它们“对消费者的结果承担更大的责任”。

在该框架下,银行必须加强投诉处理程序,包括在 56 天内处理客户投诉,并向客户提供更多信息,以便他们能够做出“知情和及时的决定”。


银行还必须在销售实践方面达到“更高标准”,包括向客户提供“根据其财务需求和情况适当”的产品和服务。

丰业银行的回应


当本地媒体联系到该案中的丰业银行时,丰业银行的一位通讯发言人表示,该银行“出于隐私原因无法对特定客户问题发表评论”。

邮件声明中指出,丰业银行提供一系列抵押贷款选择,包括可变利率和固定利率抵押贷款,以满足客户的不同需求。

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https://dailyhive.com/vancouver/scotiabank-mortgage-mista...
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    共有 34 人参与评论    (其它新闻评论)
    评论3 游客 [礼.亲.年.梁] 2022-08-08 14:11
    客人自己不要忘了,你做贷款时是通过压力测试的, 现在利息还没到5.25呢,所以你不存在还款压力的。即使压力大,也得自己承担。
    评论2 游客 [容.不.荀.亡] 2022-08-08 13:12
    这是基本常识,自己为什么不看贷款条款呢?谁也怨不得
    评论1 游客 [牛.教.汉.思] 2022-08-08 11:09
    建议客户上法庭,申请吊销贷款顾问的从业执照。并给予惩罚性赔款。Scotia Bank没有过错,他们一直是这样的套路。在贷款利率下降中你就会发现每月还贷不断减少。
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