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顺风专栏: 试论百度多元化中“社会化战略”的失误

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第三方商业力量大致可以分为两类,一类是具有强大社会影响力的垄断性第三方力量,一类是以第三方立场提供社会化服务的、正在成长中的第三方商业力量。前者的社会化水平相对较高,其商业性在规模性的约束下被迫向社会性作出让步,进而产生真正意义上的社会化商业组织;而后者则主要追求自我的、封闭的、纯粹的商业利益,而相对忽视尊重社会利益和旅行社会责任。


上述两种不同的第三方商业力量的多元化战略也存在着完全不同的意义和前途。垄断性的第三方商业力量一旦展开多元化战略,则很容易形成对垄断优势的滥用,这一方面会造成不正当竞争的恶果,另一方面会反过来伤害到垄断企业的社会信用,后者会让垄断企业在延伸运用、延伸技术、延伸市场的合作、开拓、协同过程中遭遇无穷无尽的干扰。比如Intel专门成立了管理和维护自身第三方策略的部门,以控制内部其他部门因为进军某些领域而在这些领域造成的负面效应。

垄断性的第三方商业力量拥有合法的多元化权利,但在行使这种权利时必须尽可能产生滥用行为。其总的原则是,应该尽可能围绕自身的核心业务进行侧重于纵向的创新型多元化战略,而对涉足那些陌生的、与自身核心业务关系不大甚至相当遥远的业务应该慎重再慎重,这类似于一种互联网领域的“远交近攻”的竞争法则。


以百度为例,作为搜索服务商,在设计搜索核心技术的领域完全可以放手一搏不留余地,甚至即使作到“百步之内全无芳草”的垄断性效果也无可厚非;但对于内容、广告、电子商务、IM等业务则不必开展力度和攻势等同或接近于搜索核心业务的扩张,因为这在扩大这些领域的份额的同时,相应地也在丧失某些社会化信用。所以,对百度而言必须坚持核心业务与非核心业务在商业目标、商业投入、商业资源配置、商业攻势等方面的差异性逻辑,同时尽可能保持与其他领域的社会化巨头的战略合作关系。


百度最近推出与阿里巴巴竞争的“有啊”,事实上已经失去了一次奠定自身社会化优势的历史机遇。道理很简单,在当前百度、阿里巴巴、腾讯三足鼎立的形势下,只要百度与阿里巴巴携手结成战略同盟,划定其在各自运用中的势力范围并坚持互不侵犯式的发展态势,则所形成的合力足以压制为多元化战略所累的腾讯。或者说当百度和阿里巴巴达成了互不侵犯传统领土的协议之后,腾讯在电子商务、搜索领域的出击将遭遇百度和阿里巴巴的联合反击,其力量对比和竞争结果不言自明。而且,在这一博弈之中的百度和阿里巴巴可以在减少旁骛的情况下发展出基于特定运用的、可怕的社会化商业力量。

社会化是未来商业竞争的制高点,纯粹有力的社会化意味着一种核心竞争力,而如何克服多元化的诱惑和干扰,以及如何协调与其他社会化巨头之间的竞争关系和利益分配是构建社会化核心竞争力的关键所在。可以说,社会化战略将成为未来的核心商业战略门类。
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