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日薪10萬?偷窺欺詐黑吃黑 暗網裡

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我有些擔心再次被騙,這可不是一筆小數字。不過客服再三保證,四大行四小行流水均可查詢,都是內部人員從系統導出的表格,絕對真實可靠。他給出的證據是“我們有幾個出流水的固定客戶從沒反饋過有任何問題。”




社工庫客服承諾銀行渠道查詢信息保真


我最終選擇了一個最低的收費項目——查詢一個月流水。在對方給出支付方式u幣支付和支付寶時,我選擇了後者,不過需要額外支付10%的手續費,一共支付了2750元。不到四個小時,我收到了一份詳細的Excel表格,裡面列出了我的銀行卡裡某月每筆交易記錄,包括交易時間、交易款、余額、交易對方等信息。

為了驗證信息真偽,我在手機銀行裡調取自己的消費記錄,一一核對後,信息完全吻合。

盡管提前做了各種預設,但結果還是讓人大吃一驚!貌似穩固如磐的金融系統,顯得如此脆弱不堪。實際上,為了加強流程上信息泄漏的管控,銀行已經設置嚴格的查詢流程。


“銀行內部工作人員,查詢個人流水明細,除了司法查詢和繼承需要外,是不允許未經個人授權私自查的。而且即使查詢,也需要個人上傳資料,後台通過集中授權系統授權櫃員查詢,才能查。查詢的結果,也通常是以加密文件的形式發到客戶指定郵箱或者當面交給查詢人。”在建行工作多年的櫃員王付敏也感到詫異。為了搞明白,她還特意跑到主管那裡咨詢,最後她認真地告訴我,他們也一頭霧水。

不只農行,實際上各大行因為未經授權泄漏出來的個人信息,在網上比比皆是。


“內鬼”身份隱秘,很難發現。即使是身邊同事,也不易發覺。李菁為企業做過許多漏洞排查。在他的實際工作中,最難發現的不是黑客攻擊的技術漏洞,而是自己人在技術上做的“手腳”。有些技術開發人員會在系統裡故意留個“後門”——相當於一個管理員超級賬號——這個後門設置有多種方式,比如在內存裡留一個托管賬戶,在成千上萬條的程序代碼裡故意設置一個接口,不深入排查的話,根本不易發現。

李菁也服務過銀行客戶,但不是銀行內部人信息泄漏的案例。在他看來,根據最小接觸原則,櫃員肯定是擁有最小權限的人。什麼樣的人才能做“內鬼”?擁有權限級別越高的人越可能。級別高的領導,還有技術開發人員。他舉例說,技術開發人員在金融系統上做手腳,還是有很多種方式。譬如,任何一個系統,包括銀行,通常上線前都有一個預生產環境,用來測試系統是否正常運行。上線前,系統內部的部分真實數據也會同步到預生產環境裡,相關的開發人員和測試人員都擁有接觸這些數據的權限。而大部分系統經常要迭代升級,所以預生產環境的使用也很頻繁。

信息保護最為嚴苛的銀行都難以避免內鬼泄漏,更何況其他行業。每個社工庫裡都能看到客服丟出的查詢圖片樣例,有戶籍查詢帶著明顯的標識“PLC·公安部全國人口信息庫”,還有“美團配送烽火台”“蜂鳥即配”平台內部查詢圖片等。餓了麼、美團外賣、淘寶、京東、圓通都是內部人泄露的重災區。


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