中国欧美出境游市场已经恢复三成

2023-09-08 | 来源: 腾讯 | 转到微信 | 有0人参与评论 | 字体: 放大缩小 | 收藏 | 打印

而对于如何提高入境游的热度和订单，梁建章认为，现在入境游必须解决航班和签证的问题。航班会随着国际出行的复苏而增加，但是签证便利化方面还涉及多部委的协调。中国入境游的发展还需要企业和政府共同改善。

“无论是从旅游资源的丰富度还是性价比来看，中国肯定是亚洲第一的休闲旅游目的地。”

眼下，入境游和出境游的复苏与增长充满变数，携程还能否将国际化业务作为第二增长曲线？

而在国内业务方面，虽然携程稳居行业第一，但在这样一个开放且竞争激烈的市场，其既要面对同程旅行、飞猪、美团等老对手，也要迎接抖音这样的新玩家。

抖音“偷家”

交通票务和酒店预订是携程两大核心业务，两者占比约在80%左右。

从2016年开始，因并购去哪儿，携程的交通票务业务赶超酒店预订业务，成为携程第一大营收源。

需要指出的是，虽然携程交通票务收入占比大于住宿预定，但由于机票、火车票等价格主要被航空公司及中国铁路掌控，OTA平台的利润主要来自住宿预定业务，而非交通票务业务。

有知情人士对《深网》透露，携程和美团，分别在高端酒旅板块和中低端酒旅板块形成相对固定的市占率。

携程通过投资、战略合作等方式加强与上游供应商的关系，与华住、君澜等酒店集团有稳定合作，在高端酒旅板块筑牢护城河；而美团则凭借高频流量（外卖）优势和本地生活属性占据了大量中低端酒店资源。

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为了与携程竞争，飞猪、美团等平台不得不发起优惠打折等活动，也给不少用户留下携程酒店价格偏贵的感知。

不过，现在OTA们都要面临一个新的竞争对手——抖音。

事实上，自2018年开始，抖音就通过短视频种草引流方式，与美团、携程、同程等第三方合作，通过嵌在抖音中的预订小程序实现闭环交易。

2020年下半年，抖音开通了“门票预订”、“酒店预订”等功能，当用户下单时便会跳转至去哪旅行、携程旅行、美团等抖音小程序。

随着更多酒店旅游商家扶持政策推出，并上线直接订购房间的抖音“日历房”功能，抖音实现酒店预定和选房型在APP内完成交易闭环，在酒旅赛道野心不断彰显。

据《晚点LatePost》报道，近期抖音生活服务进行了一系列组织调整，其中一条便是将酒旅业务升级抖音生活服务一级部门，与到店业务平行。

有知情人士对《深网》透露，“去年年底，抖音后台已经接入了‘订单来了’等多个订单SaaS系统，2023年全量放开。”

“选房一直是在抖音平台卖酒旅的难题，抖音打通实时订单系统意味着，用户在购买酒店团购产品时能及时查看房态状态和在线预约核销，抖音入局酒旅业务中最大问题得到解决。”点金手创始人丰年对《深网》分析。

根据《抖音生活服务2022酒旅专题报告》数据显示，过去一年，入驻抖音生活服务的酒旅商家增长192%，抖音生活服务平台上，酒旅达人订单增长达862%，酒旅业务增长了346%。

需要指出的是，携程2年前也看到直播和短视频对酒旅业务的影响，并于2021年启动了919直播，打造“919旅行囤货划算节”。据相关负责人介绍，今年“919”召集到了三年以来最多的境外旅业商家品牌，产品覆超百个国家和地区。