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拼多多赶超阿里四大战役 黄峥逆袭

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在人效上,很长时间内,在巨头夹缝中长大的拼多多的唯一目标就是效率。有数据显示,拼多多平均每个员工每年撑起 1000 万元左右的收入,而阿里巴仅为 377 万元。


管理、人效等差异仅是影响二者市值变化的微观变量。任何成功的企业都是时代的产物,环境变化、监管等宏观变量一直都是企业命运走向的“背景色”。

在拼多多市值逼近阿里巴巴的这5年里,被贴上“低价”标签的拼多多正好成了用户“消费降级”的最优选,而阿里则在多方因素的影响下一路走低。


对于拼多多远超同行的发展速度,拼多多创始人黄峥曾在接受腾讯新闻《深网》采访时这样表述:“拼多多幸运之处是,能通过阿里等前人走过的路,看到电商发展过程中遇到的恶性问题,提前规避。”

不过,黄峥亲身经历后才发现,别人走过的路,受过的苦难,拼多多都得去受一遍。拼多多对于阿里的优势则在于,可以用放大镜来观察后者所走过的弯路,变得更快、走的更快。“学习别人的经验只能让拼多多走的稍微快一点,但不可能跳跃这个历史的发展。”黄峥说。

一、下沉市场与“百亿补贴”

天下武功,唯快不破。

拼多多之所以能在阿里巴巴和京东的夹缝中快速成长为电商行业的第三极,原因之一是背靠微信的巨大流量和低价白牌商品激活了下沉市场的需求。

在2019年Q1之前,“用低成本流量撬动低端尾货销售”的拼多多一度造就了营收翻倍增长的奇迹。据财报数据显示,2018年Q3至2019年Q1,拼多多的季度营收同比增速分别高达687%、379%、228%。

低价是拼多多早期获客的有效手段,当未来无法支撑价格优势后,拼多多就会面临用户增长乏力的情况。


2019年上半年,拼多多赖以起家的“五环外”市场逐渐饱和,2019年第一季度其新增用户只有2480万,创下了上市以来新低。此外,低价白牌商品也让拼多多深受争议。



为了改变“白牌”泛滥的用户认知,扭转品牌商家对拼多多的疏远,拼多多于2019年6月1日推出了“百亿补贴”,从容易辨别真假的数码产品入手,联合众多品牌商针对全网热度最高的1万款商品大幅让利促销。


在此后的3年里,拼多多将百亿补贴常态化,为“百亿补贴”配备了一支200多人的监测团队,依据“实时比价”机制动态调整补贴力度和补贴目录。时至今日,百亿补贴依然是拼多多站内流量最高的频道。

从拼多多此后的活跃买家增长情况看,百亿补贴确实让拼多多拿到了进入中高线城市的品牌入场券,成为拼多多转型的关键战役。

2019年第三季度,拼多多活跃买家数为5.363亿,较去年同期净增1.508亿,环比上一季度净增5310万,创上市以来最大单季增长。2020年底,拼多多年活跃买家数达7.884亿,首次超过阿里巴巴(年度活跃消费者为7.79亿)。

这意味着成立仅5年的拼多多就靠着低价和百亿补贴成为中国用户规模最大的电商平台。

眼见未来增量市场被拼多多抢走,阿里开始“点杀”拼多多,于2020年3月26日上线“淘特”。拼多多主打“百亿补贴”,淘特就打出“200亿补贴”的旗号;拼多多“9.9包邮”,淘特就推出“最高9.9”包邮的产品。

阿里重金推淘特很快见效。截至2022年底,阿里巴巴中国市场年度活跃买家数量为9.79亿,比拼多多(年度活跃买家8.819亿)多了近1亿。其中,淘特贡献了3亿多用户。
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